01.02 полет Шри-ланка - Москва рейс ZF1612
Мне , Соколовой Анастасии , пассажиру самолета, девушка сидевшая сзади закидывал ноги наверх сидения (чуть ли не на голову) постоянно трясла сидение. Мы сделали ей замечание. Попытались спокойно урегулировать этот вопрос . Но она вступила в конфликт, предупредила, что так она будет делать на протяжении всего полета.
Для решения вопроса мы вызвали бортпроводника. Они не смогли урегулировать вопрос, и начали угрожать полицией и угрозой снятия с рейса в ближайшем аэропорту, выписали письменное предупреждение.
Бортпроводник Максим разговаривал очень эмоционально, переходя границы.
Мы второй раз летели с вашей авиакомпанией, но этот раз был последний.
Прошу вас обратить внимание на подбор персонала .