HookahPlace
October 2024
1
Забронировали стол, приехали с опазданием минут в 30(пробки) - все столы заняты ( их там всего штук 6), нам не перезвонили, дабы уточнить... при бронировании не сообщили, что о задержке должны звонить Мы, и что якобы задержаться можно только на 15 минут) Сложилось впечатление, что бронирование Не работает, если есть другие клиенты!!! Стали навязывать Вип комнату за отдельную плату, видимо схема налаженная! На моё возмущение по поводу такой ситуации бородатый кальянщик сказал, что нам отказано в обслуживании))) Хочу заметить, что был абсолютно трезв (за рулём), диалог вёл без ругательств и оскорблений!!! Уважаемый персонал почитайте законы РФ! Можете ли Вы, кому и за что отказать в обслуживании!? Не хотел терять время и нервы, в таких случаях вызывают полицию и пишут на Вас заявление, т. к. " Вы предлагая услуги за деньги в данном месте - заключаете договор с каждым потенциальным клиентом!!!" Учтите это работнички!!! Можно пойти дальше, суд... взыскание убытков и морального вреда за испорченный отдых... Но я думаю Вам будет достаточно, что после приезда полиции все гости покинут Ваше заведение, а это убытки... Из-за ситуации которую можно было решить, если уметь!!! Учредителям просьба разъяснить полномочия и научить общаться с гостями!
Gran siti
October 2024
1
Развлекательный центр из 90-х! Приехал с 11 летним сыном поиграть в бильярд. а тут... Во первых цены выше, чем на сайте, объяснили подорожанием. По факту игры, как ВЕЗДЕ оплатить нельзя, т. е. оплата вперёд, карту не принимают, про QR код и оплату телефоном не знают, переводом также оплатить нельзя, ТОЛЬКО НАЛИЧКА! Обратился к администратору - ответ один : "Вопрос не ко мне, а к начальству" Достал последнюю наличку, оплатил игру. Сын захотел перекусить, ждали работника бара минут 10, снова попросили помочь администратора - сказала, что у работника бара есть и другие дела), а время за бильярд естественно ИДЁТ, с оплатой на баре - аналогично, хорошо подъехал друг с наличкой). Сын выбрал пиццу из меню, оказалось маленькую пиццу "Уже давно не делают", а на счёт Меню все вопросы естественно к начальству. Взяли большую пиццу, оказалось это из замороженного полуфабриката! Зачем там вообще администратор непонятно!!! НАЧАЛЬСТВООО если Вы существуюте - идите в ногу со временем! Научите Ваших "тётенек" работать, общаться и принимать исчерпывающе меры ДЛЯ гостей!!! Никому не советую, это не отдых, а квест на выживание и нервы!!!
Техосмотр
September 2024
5
Удобное месторасположение, рядом Трасса М-2 и Подольск, парни корректные, оперативные и толковые. Цены не лупят, всё быстро, подсказали нюансы по ГАИ, всем советую!
Vesna
January 2022
5
Срочно нужен тамбур, зимой очень холодно, ассортимент большой, блюда вкусные, цены наверно самые доступные в городе, молодцы!