subscribers

subscriptions

652.5K

views

June 2026

06.06 примерно в 19:40 взяла кофе и трубочку со сгущенкой И к большому сожалению, трубочку не дали :( И возможно приготовили холодный латте на старом шо е эспрессо, либо на ненастроенном, тк вкус был крайне водянистым (и дело не в том что в напитке лед) Хотелось бы получить свою трубочку со сгущенкой :(

Sushi Wok

Saint Petersburg • Sushi bar

May 2026

Отвратительное отношение сотрудника за кассой к гостям. Пришла забрать свой заказ на самовывоз, озвучила девушке (стояла без бейджика, в чеке кассир Ирина) -Добрый день. К меня заказ на самовывоз Тяжело вздохнув и закатив глаза девушка со злобой выдавила из себя «какой конкретно» В смысле «какой конкретно»? Я как посетитель должна знать весь перечень заказов на вашей точке? Весь дальнейший контакт был с Максимально недовольным лицом, постоянными вздохами, резкими движениями, как будто я её оскорбила и стою над душой издеваюсь. Крайне не приятное впечатление от данного кассира/администратора. Просьба провести беседу на тему стандартов сервиса!

LudiLove

Murino • Cafe

April 2026

Большая просьба к руководству обратить внимание на работу сотрудника Эмилия (надеюсь имя верно написано) 03.04 примерно в 11:10 покупала готовую еду на вынос. На кассе озвучила, что нужно подогреть одну минуту и еду нужно будет упаковать с собой. По карте оплатить не получилось в связи с проблемами у банка, дала наличными 500₽. Сумма покупки была 458₽. Мне выдали сдачу 40₽, не дали еще 2₽, вроде мелочь, но сам факт, что даже не предупредили. И при мне же утилизировали мой чек, не дав мне его даже посмотреть. Другие ребята в данном заведении чек всегда кладут на лоток для денег, и гость сам решает как с ним быть. Но данная особа его сразу же выкинула. Оставшись без чека и без верно выданной сдачи стала ждать свой заказ. Напомню, что просила подогреть 1 минуту. Но мне пришлось ждать минут 5-7, пока примут все заказы и отдадут их (не смотря на то, что мой заказ был сделан раньше, отдали его в самую последнюю очередь, и то не верно упаковав.) Возможно, я бы меньше возмущалась, если бы мой рабочий перерыв не длился 15 минут, за рамки которого я благополучно вышла, ожидая, пока Эмилия выдаст мне мой заказ. Чек мне были обязаны выдать в любом случае, даже если бы я его не взяла. Это правонарушение, о котором я в праве сообщить в налоговую службу

Black Shawerma

Saint Petersburg • Cafe

March 2026

Очень люблю эту сеть Шавермныэ, но конкретно этот филиал-это крах. Вечерний сотрудник совершенно не понимает того, что заказывают посетители. Пришла поздним вечером, сделала заказ на 2 шавермы, одна из которых с добавкой. Вроде даже сложился уточняющий диалог касательно той самой добавки. Заказ до оплаты не озвучили и нигде он не показывается. При оплате поняла, что сумма много больше положенного. Смотрю в чек, а там ТРИ шавермы и все без добавок. И подобный случай конкретно здесь и конкретно с этим сотрудником не в первый раз происходит, вечно какие то недопонимания и, как следствие, не верно выполненный заказ. То добавку не положат, то не ту шаверму сделают В целом заказы принимаются долго и все сразу, из-за чего возрастает время ожидания. Приходится ждать по 10-15 минут

Etlon Coffee

Saint Petersburg • Coffee shop

August 2025

Обожаю эту сеть кофейн. Каждая кофейня-отдельный уголок искусства, сочетающий в себе приятный интерьер и вкусные напитки. Приятные ребята, работающие бариста, лишний раз заставляют почувствовать себя желанным гостем. Спасибо компании и сотрудникам за «глоток позитива» 🌸🌸

Etlon Coffee

Murino • Coffee shop

August 2025

Недавно, 20.08,проходя мимо данного заведения, решила зайти за кофой. Внутри очень приятный виду интерьер, все выдержано в одном стиле, в прочем, как и во всех остальных точках данной сети. За кассой стояла очень приветливая бариста Алина. Проконсультировала меня по меню (имеется аллергия на ряд добавок, было важно убедиться, что их в напитке не будет), приняла заказ, быстро приготовила и отдала напиток Осталась в очень хорошем впечатлении после посещения, не во всех кофейнях такие милые люди работают

Кулинария племзавода Петровский

posyolok Petrovskoye • Cookery store

May 2025

Очень хорошее мясо, мясные продукты, молоко. Цены намного ниже городских. Очередь выстраивается за три часа до открытия, очень быстро все разбирают. Единственное НО в этом месте, так это люди, проживающие здесь и считающие себя «богами») был следующий случай: все добросовестно стояли в очереди, три часа, за три минуты до открытия пришла МАДАМА 60+, встав перед всеми и влетев при открытии дверей первой, сдала покупать вне очереди. На логичные возмущения очереди ответ был «у меня дочь в правлении, мне положено». Спрашивается, « для блатных закон не писан?», в очереди свои правила :) а это было ни то что не красиво, это было просто некультурно и неуважительно. Надеюсь, ей за это сочтется

Kur Krylo

Saint Petersburg • Cafe

October 2024

Невероятно вкусные и сытные бургеры и закуски, очень сочные котлеты

St. George's Hospital

Saint Petersburg • Hospital

October 2024

Отвратительная организация посещений больных и отвратительное отношение врачей к родственникам!!! По телефону говорят одно, на месте выясняется другое. Ситуация: человека привезли на скорой, положили в реанимацию в тяжелом состоянии( человек- лежачий больной). По телефону сказала девушка-врач, что можно в регистратуре написать заявление на посещение, нужно принести к двум часам средства по уходу за лежачими больными и можно будет посетить сразу с двух до трех. ОК, купили все по списку, приехали. Вместо регистратуры-пост охраны. Говорят, что никаких посещений даже по заявлениям, пишите заявление на уход и надо будет ждать день-два, пока его подпишет администрация, без этого не пустят. Написали. Направили оставлять передачу в другое здание. Там охранник остановил, сказал, что передачи оставляют либо до 12:30, либо после 16:30, сейчас (было 13:50) нельзя. На вопрос, почему, ведь врач сказала что можно, ответил, ТАК ПУСТЬ ПАЦИЕНТ САМ СПУСТИТСЯ И ЗАБЕРЕТ. Как так получается, что правила одни, а врач говорит совершенно другое? Вечером звонили врачу, трубку взял уже мужчина. Нагрубил, ничего про состояние пациента не рассказал. Просто отвратительное место.

Easy Sushi

Saint Petersburg • Cafe

June 2024

Почему то только в этом филиале мне каждый раз не докладывают часть заказа :( 05.06 заказала через сайт, забрала, дома обнаружила нехватку одной позиции. И так абсолютно каждый раз и только на этой точке!