Светлана С.
4
Светлана С.
0
subscribers
0
subscriptions
14K
views
Reviews
2
Guides
Photos
DoTERRA
Moscow • Point of delivery
Save
December 2025
Масла безусловно качественные, отлично работают, но почему так же отлично не работает сайт, который постоянно глючит, хоть с телефона, хоть с компьютера. Создала заказ, указала номер телефона, человека, который будет забирать, опечаталась в цифре, исправила, сохранила, проверила, ошибка! З раза исправляла. Исправила, сохранила, проверила, отправила заказ, сообщение с кодом так и не пришло, оказалось, что номер с ошибкой! Дозвониться до поддержки отдельный квест! Дозвонилась, объяснила, поддержка говорит ждите, на 29 минуте моего ожидания меня скинули. Звоню еще раз, опять ожидание, дозвонилась, отвечают, что сейчас отправят на почту, ничего не пришло. Мужу в офисе ничем не помогли, уехал без заказа. На следующий день код на почту так и не пришел! Всё бы ничего, но когда ты заказываешь необходимые масла в многодетную семью, где все болеют, оплачиваешь и остаешься без денег, без заказа, без кода для получения, без возможности его забрать, это какое-то дно. Человек приехал за заказом, ни в офисе, ни в поддержке никто не помог решить вопрос. И это не первый случай, когда приезжаешь за заказом и уезжаешь с пустыми руками. Заказала долгожитель, оплатила, пришел код, муж приезжает в офис забрать заказ, а ему говорят, а долгожитель закончился, приезжайте завтра. Что это за отношение к своим клиентам? Пересмотрите, пожалуйста, работу поддержки, обучите сотрудников как действовать в той или иной ситуации, что бы они знали, что делать, а не п сбрасывали, что бы оперативно можно было решить несложный вопрос, а выслать код на почту это дело 1-й минуты, а не суток!!! поработайте над сайтом, им так неудобно пользоваться 🙈 обратите внимание, на то что в телеграмме невозможно пользоваться поддержкой, ты вопрос не успеваешь задать, а его уже закрывают!
Храм Георгия Победоносца
derevnya Goluboye • Orthodox church
Save
April 2024
Слава Богу, что сейчас строят большие, красивые храмы, честь и хвала строителям и благоукрасителям храма сего. Не хочу никого осуждать, но пишу, что бы предостеречь. Подготовились с мужем ко причастию, приехали в храм, встали в очередь на исповедь, но когда подошла наша очередь, в исповеди нам отказали. Батюшка сказал, что ему некогда, что бы приходили в другой раз. В это время только начиналась Херувимская песнь, службу вел другой священник. Было очень неожиданно услышать, что некогда исповедовать, потому что во время проповеди после Евангелия, батюшка стоял у аналоя и слушал проповедь, а не исповедовал. И вот стоим мы с мужем с двумя грудными детьми на перевес, стоит наша семилетняя дочь, которую батюшка благословил причаститься без исповеди, стоит еще одна женщина с детьми и девочка подросток в полном недоумении. Все мы готовились ко Причастию, все мы приехали в храм, где ожидали исповеди, но почему-то на нас четверых времени не оказалось. За 28 лет исповеди я с таким столкнулась впервые.