ProKlimat
March 2024
1
Компания, работающая по принципу "сперва платите, а там разберемся". Оформил заявку на сайте на замер, перезвонила некая Валерия, спросила ФИО и адрес, сказала что отправит в Вайбер квитанцию на оплату за выезд, после оплаты со мной свяжется специалист для согласования даты визита. Спросил а какой вообще график работы у специалиста, может мы с ним и не сможем договориться о дате визита. Сказала что не знает как у них люди работают и ее это не сильно волнует, просто платите. Получив квитанцию увидел что адрес указан некорректно, указал на это, в ответ получил сообщение что сейчас исправят. Разумеется никто ничего не исправил, вместо этого было двухдневное молчание, прервавшееся впоследствии сообщением "вам замерщик не нужен?". Повторно напомнил что в заказе ошибка и жду корректный для оплаты, в этот раз исправленный прислали сразу, в ответ скинул чек об оплате и мне сообщили что для согласования даты и времени замера со мной свяжется Александр. В итоге прошла уже неделя, никто не связался, сообщив об этом в Вайбер Валерии получил в ответ игнорирование.