subscribers

subscriptions

4.1K

views

Minsk • Tobacco and smoking accessories shop

September 2024

Этот интернет-магазин просто отвратителен в плане обслуживания. Консультанты общаются с явным пренебрежением, как будто делают одолжение, что вообще отвечают. Токсичное поведение сотрудников ставит под сомнение адекватность их работы. Клиент здесь явно никому не нужен — ноль вежливости, ноль ответственности, и, что самое важное, полное отсутствие клиентоориентированности. Трек-номер так и не прислали, хотя обещали. Когда я попытался обратиться к руководству для решения проблемы, оказалось, что у них, видимо, нет времени заниматься своими обязанностями. Ужасное отношение и полная некомпетентность.