Не знаю кто там у вас сидит на официальном телефоне отеля, руководитель или рядовой сотрудник, но этому человеку надо поработать над собой. Хотела уточнить по телефону актуальна ли моя бронь, которую оформляли ещё в ноябре. Не хотелось бы ехать за тысячу километров и услышать что «вашей брони у нас нет». Мужчина не очень любезно сообщил что не собирается ничего говорить мне по телефону , уточняйте там, где бронировали! Он видите ли меня не знает и никаких деталей говорить не будет) А как простите мне ещё уточнять это, если не по телефону?! Я за тысячи километров нахожусь, и никаких подробностей не просила, а только подтвердить мою бронь. Клиентоориентированность в этом направлении конечно ужас. Ещё не были у вас а впечатления уже так себе. Поездка через неделю, не знаю вообще есть ли там для нас номер) Сюрприз будет)
Zubkov
August 2023
3
Неоднозначное впечатление. Платная клиника, не госучреждение вроде, а врач позволяет себе неспеша приходить на работу в 15.05 час, несмотря на то, что первая запись у него начинается уже с 15 час.) Фамилий называть не буду, пожалуй. Многоразовые бахилы это вообще трэш. Первый раз такое вижу)). Корзина с надписью "чистые" по содержанию не сильно отличается от " использованных". Сомневаюсь, что их кто то стирает. Да и наблюдали не раз, как люди не особо вникают и бросают их уходя в любую из корзин. И всё это при том, что ценник то там не особо маленький.
Oktyabrskaya
August 2023
4
В целом гостиница очень уютная и комфортная. Расположение в городе отличное. Номера простые, без изысков, но всё что нужно имеется. Люблю когда в номерах ковролин. Нам повезло и номер достался во внутренний двор, пишут что если окна на оживлённую улицу довольно шумно, думаю это правда. Снимаю звезду за то, что в самый пик заселения по времени, у стойки регистрации стоит одна сотрудница, вместо двух. Люди стоят в очереди по полчаса. Такое наблюдали все два дня. Так же минус из-за лобби Абажур. Мечтали поесть салат "Цезарь" из их меню, но именно в это время их повар приостановил заказы на него. Ушли ни с чем. Но это мелочи конечно в масштабах общего впечатления от Питера)
P.S. Вопрос к отелю, может ответят) : если бронировать тариф "без завтрака ", возможно ли оплатить его на месте и позавтракать в отеле? Цена?
U Tatyany
July 2023
4
Нам достался маленький четырёхместный номер на втором этаже. Очень тесный. Горячей воды в душе мы не дождались, хотя долго сливали. Трасса вроде бы в отдалении, но ночью очень слышно. Из плюсов - чайник в номере и 4 пакетика чая. Кровать и матрас удобные. Нам только переночевать, поэтому мы не придирались к мелочам. Сойдёт.
Amaks Krasnaya Pakhra
January 2023
4
Отдыхали в январе. Номер стандарт без балкона. В целом обстановка довольно стандартная, без изысков. Пришли в выводу, что стандарт без балкона значительно больше по площади, чем с балконом. Окна панорамные, вид красивый. Но видимо из-за этих окон в номере было холодновато. С горячей водой в отеле вообще кошмар. Как и писали в отзывах ранее, горячая вода будет если её начать сливать примерно за полчаса. Как нам сказали сотрудники - вы её вообще лучше не выключайте, пусть льётся постоянно. Это нормально?! Первый раз такое вижу. Подушки в номере это ужас. Будто её нет вообще. Далее... Девушка Мария на ресепшене похоже вообще не компетентна. Любое обращение в итоге сводилось к "ой ну я не знаю, значит ничем не помогу вам, извините" Попыталась у неё выяснить открыт ли каток, чтобы мне не ходить туда/сюда . Она мне предложила самой сходить посмотреть и если закрыт то "извините, причин не знаю, каток не наш". А чей простите??)) Клиентоориентированность конечно "высшая". На стойке стоит информация в которой указана услуга "заточка коньков". Естественно воспользоваться мне ей не удалось, потому что никто ничего не знает. Питание.. Тут вопросов нет. Разнообразия нам хватило. Расписание приёма пищи более чем удобное. В субботу вечером даже угощали вином, в воскресенье утром - шампанское. Выпечка не очень вкусная, но это мелочи. Бассейном мы лично были довольны. В наш приезд народу было не много. Не понятно почему на территории абсолютно не включается освещение. То есть вот темнеет уже в 17 часов. Вокруг отеля глаз коли. Ни одного фонаря не включено, как в глуши. В целом не идеально конечно , но неплохо.
Gbuz Mo Vidnoe District Clinical Hospital, Children's Polylinic
December 2021
2
Архипов Владимир Васильевич - отвратительный лор-врач, которому недопустимо работать в детской поликлинике. Хамская манера общения не только с родителями, но и с детьми! В быдляческой форме отчитывать ребёнка о том, что как то не правильно чистит уши - это простите в каких институтах учат?! Вынуждены были уйти с приёма через 5 минут, даже не получив толком рекомендаций. Формат беседы звучал, будто мы пришли к нему домой и отнимаем его личное время. Перезаписались к другому врачу, потеряв в итоге время.
AsTerias
July 2019
2
Тишины здесь не найдёте. Номер выходил "во двор" на главный вход. Ор детей стоит с утра до позднего вечера. И никто из администрации не пытается это остановить, потому что хозяйские дети в том числе. Глубокой ночью почему то начинают усиленно поливать деревья на територии, шум воды... потом начинают выносить мусор. Короче выспаться в отпуске не удалось. В курилке так же постоянный галдёж. На проф.обслуживании бассейна видимо решили сэкономить, поэтому когда он зацвел, не знали как самостоятельно это исправить, в результате он не работал дней 5. Завтраки ужасны, да и сотрудницы столовой встречают тебя с лицом " как вы мне все дороги". При выезде горничная проверяет номер при вас с полицейским пристрастием- такое вообще встречаем впервые.. Но если вам повезёт, могут и не проверять). Второй раз не поедем...