Из всех пятерочек это самая ужасная.
Советую всем подсчитывать стоимость заранее, т.к. кассиры могут вас "обсчитать". Например, покупал торт по желтой цене, еще пару товаров. Посчитал, что стоимость будет 918р. На кассе мне озвучили где-то 1200+. Вместо того, чтобы просто оплатить и уйти я спросил: сколько? И тут вижу, что рука кассирши аккуратно нажимает кнопку, скорее всего что-то типа применить скидку по карте, и моя покупка становится 918р., а кассирша: ой, точно у вас же торт со скидкой. Вообще я не подсчитывал заранее цену, но в тот раз решил это сделать, т.к. у меня уже были подозрения, что кассиры обманывают. И кстати это была сама главная на кассе. И если это позволяет себе она, то скорее всего и учит остальных кассиров.
Постоянные очереди на кассе. Раньше были электронные кассы, 3 шт. Но их специально ломали кассиры. Боялись, что их уволят за ненадобностью, наверное. В целом это была бы обычная пятерочка. Но из-за персонала желание туда ходить не возникает. Ощущение, что директриса набрала "мертвых душ", и по бумагам на кассах всё ок, а на деле - одна кассирка и огромная очередь не "в час пик".
Vega
January 2024
1
Каждый раз задержка в приеме была 40 минут.
Любое "просто спросить" стоит от 1500. Обращаешься по конеретной проблеме, навязывают кучу ненужных анализов до 10000. И эти анализы хранятся в клинике.
Однажды, у кота случилась закупорка мочевого пузыря. Сделали "пробив" (вставка катетора в уретру) без анестезии. Кот орал как в фильме ужасов про бесновытых. Даже ушли в самую дальнюю комнату. Но крики были слышны на всю клинику. Далее были 3 разных терапевта, которые говорили абсолютно противоположные вещи по проблеме. Выписали странные лекарства (расчет на дурачков, которые не читают), просто обезболивающие, спазмолитики. Когда сдавали кровь, коту брал кровь стажер, которых довольно много, мы там уже всех в лицо знаем. Стажер неумело брал кровь, ок, стажер же. А потом вытер стол и рану коту, чтобы вся грязь со стола попала коту в кровь? Сошлемся, что стажер нервничал и перепутал, ок. После обвязал коту жгут. На пол часа максимум. Взяли кота в переноске и отнесли. Оказалось, жгут не сняли, и кот с ним пролежал 3 часа. А это оиертвение тканей же. Так что передержка и уход - это животное будут держать в переноске сутками. Мы подозревали, что они так делают. Подтвердилось.
Через три месяца случилась 2я закупорка, т.к. после 1й закупорки и потраченных 28000р не хватило, чтобы получить внятные рекомендации, по лечению, кормлению и причинах болезни. Терапевт спрашивал анамнез больше часа, хотя всё было в карте пациента. Огласила стоимость. 12900р за анализы и операцию. Ок. Попрощалась, т.к. был конец ее смены. Пришла анастезиолог. Начала спрашивать по второму кругу тоже самое. Озвучила цены. Услуги за то же самое с 12900р выросли до 19000р. Если отказаться, то кот бы умер от разрыва мочевого пузыря. Согласились. Сказали "приходить через 2-3 часа". Позвонили, что нужна передержка, а это еще 7000. 19000 превратились в 26000. На следующий день выяснилось, что пузырь полон песка. Суток почему-то не хватило прочистить. Первый раз прочислили за 20 минут, а тут сутки безрезультатно. Далее, предложили еще день передержки, но уже не за 7000, а за 8000. Настоятельно рекомендовали операцию - уретростомию всего за 42000 (стартовая цена, которая также увеличится). Хотя такую операцию рекомендуют после 3й закупорки. Отказались. Забрали его. Оказалось, что ему уже подбрили всё под операцию, на которую мы еще не соглашались, развод не удался. Зачем-то пришили катетор нитками. Повезли в другую городскую клинику. Там прием бесплатный, передержка в 3000, анализы полный пакет 3500, а не 10000. Узи. Там нам почистили пузырь. Сказали, что уретростомию нужно делать вообще через 7 закупорок, и то это не панацея от проблемы песка. В итоге спасли кота. Рецепт был совершенно другой. Прописали антибиотики. Если бы продолжили лечение в Веге, то кот был бы мертв, а он молодой, еще и двух лет нет.
Про завышенные цены от рыночных я уже не буду упоминать особо.
Но стоит еще вот, что добавить. Анализы в Веге были хорошими, а те же анализы в городской были не очень хорошими, но реальными. Получается, в Веге пишут просто по приколу и за очень большие деньги. Также в тетрадке пациента они так всё описывают, как буд-то всё плохо это не от них, а или хозяева виноваты, или стечение обстоятельств. Сами фразы так строили. Чтобы потом нечего было им предъявить.
Ощущение, что администрация наваливает кучу пациентов, и врачи не справляются, иначе как объяснить этот бардак. Теперь обходим стороной эту клинику. Впечатления ужасающие. Бизнес, ничего личного.