subscribers

subscriptions

2.5 m

views

Музей-усадьба Л. Н. Толстого Ясная Поляна

January 2026

Территория и усадьба классные, экскурсовод тоже очень понравилась. Но поразила ситуация с парковкой (ее никто не чистит, просто горы сугробов) и неработающий на парковке туалет (второй находится на территории далеко-далеко). Усадьба является памятником архитектуры, библиотека Толстого находится под защитой ЮНЕСКО, но администрация музея не в состоянии озаботится базовым комфортом посетителей - и это в сезон праздников, когда потом посетителей большой и непрерывный.

Амакс Отель Тула

Tula • Hotel

January 2026

Отель неплохой: чисто, мебель новая, персонал приветливый. Бронировали без питания, поэтому про еду не знаю. Из минусов - очень плохие и неудобные подушки, никакого комфортного сна здесь не будет. И, конечно, поразила платная парковка для постояльцев (впервые с таким столкнулись). Но ладно бы она за эти деньги (750 в сутки) хотя бы чистилась и поддерживалась в нужном виде, но никто не чистит, выехать и заехать, объезжая сугробы - тот еще квест. За что берется оплата - вопрос. Парковка сильно испортила впечатления(

Bottega Italiana

Tula • Restaurant

January 2026

Отличное заведение: уютно, красиво, очень вкусно и прекрасный сервис (с нами был официант Артем, очень приятный и внимательный, помогал советами по настойкам и меню). Сюда хочется вернуться, да мы и вернемся)

Grace Bistro

Moscow • Cafe

July 2025

Давно люблю этот ресторан, но с недавних пор у них изменения: из-за жалоб жильцов дома изменилась работа вытяжки и кондиционирования. Были 12 июля на ужине в честь дня рождения. Посадка была даже не на треть, а дышать было нечем, душно. Сразу захотелось сбежать на улицу. Уточнили у официантки, рассказала, что теперь вот такая ситуация. Для ресторана это, конечно, губительно. Может в прохладную погоду будет иначе ощущаться, но в летнюю жару внутри просто невыносимо. Хотели классно посидеть в честь праздника, а пришлось быстро есть и убегать на свежий воздух. Да и наслаждения от еды не получили( Владельцам надо что-то придумать с напольными кондиционерами или еще как-то. Короче, ресторан люблю, но вернуться больше желания нет(

Canteen

Moscow • Bar, pub

July 2025

Хороший ресторан: вкусно, уютно, хороший сервис и приятный персонал. В коктейлях чувствуется алкоголь, а не разбавленный льдом лимонад. Порции большие. В честь дня рождения еще и угостили чизкейком) Очень приятно!

Ukraina Hotel

Moscow • Landmark, attraction

July 2025

Потрясающая гостиница, сервис, отношение. Провели два дня в честь дня рождения. Гостиница по такому случаю улучшила нам уровень номера: предоставили с видом на Белый дом и этажом повыше. Был еще комплимент от них. Вроде бы мелочи, а очень приятно и ценно. Жить там — сплошное удовольствие.

Berg-collegium

Moscow • Bar, pub

December 2024

Потрясающее новое место! Зашли после спектакля и тут понравилось даже больше)) уютно, гостеприимно, очень душевно и спокойной. Меню небольшое, но сбалансированное. Авторские настойки — это просто отвал башки: необычные, крепкие (в том плане, что алкоголь не жопят) и очень вкусные. Вернемся сюда еще обязательно и не раз.

Lamoda

Moscow • Point of delivery

November 2024

Неплохой пункт выдачи, который очень скатился за последний год. Прошлой зимой, когда открылись, было супер удобно по расположению + новое помещение, людей немного. Теперь же поток огромный, бедная сотрудница физически не справляется одна. Теперь час ожидания, чтобы получить вещь, примерка и час ожидания, чтобы сдать, что не подошло. Не жмотитесь, наймите вторую полноценную сотрудницу, которая разгрузит этот поток. Выстройте нормально работу, учитывая нагрузку и чтобы к вам хотелось приходить.

Post office № 123112

Moscow • Post office

July 2024

Отвратительное отделение почты. Положительные отзывы, видимо, написаны самими сотрудниками. Все нужно заполнять самостоятельно: вас отправляют к компьютеру (консультанта рядом нет), вы сами на сайте почты заполняете все данные, взвешиваете на весах свое отправляемое письмо, затем распечатываете бланк, оплачиваете и отправляетесь в окно, чтобы сотрудник отправил письмо. То ли здешние работники так ленятся работать, то ли это какое-то особое здесь нововведение. Но работа из-за этого стоит: люди теряются, некому подсказать, очередь копится, сотрудники полностью равнодушные и не стремятся хоть сколько-то ускорить процесс. Впервые с таким сталкиваюсь. Это отделение лучше обходить стороной: потеряете уйму времени и сделаете чужую работу ленивых сотрудников.

Lotos

Bekasovo District • Dry cleaning

April 2024

Очень разочаровывающий опыт обращения в эту химчистку. О какой оперативности идет речь в предыдущих отзывах, не понятно. Забирают на пятый день после сдачи в пункт яндекса (допустим, сотрудники предупреждают, что не сразу). Но дальше начинается основное «веселье»: в назначенную дату (через неделю) заказ не привезли. Написала им на следующий день, ответили, что переносится еще на 3 дня (сами не предупредили, извинений не принесли, такая клиентоориентировость). Но в новую дату от них ни ответа, ни привета. Пишу снова, мол, ребят, а где заказ? Читают в вотсапе и молчат. Спросила еще раз, тишина. Кажется, клиенты им не очень нужны. Ну, а мне бегать за своими же заказами и допытываться, когда они будут, не очень радостно. Поэтому химчистку не рекомендую, работают отвратительно, замучаетесь ждать, когда они хотя бы соизволят вам ответить.