Letai
December 2023
1
Жаль нельзя ставить оценку со знаком "-" Самый худший провайдер И к сожалению единственный, который работает по нужному адресу И видимо, по их логике, раз у них нет конкурентов, значит можно наглеть Заказала установку у данной конторы, в назначенный день ждала их как и было указано в заявке с 13 до 17, но так и не дождалась, затем хамоватый мастер позвонил мне в 17:40 и удивлённым голосом спросил, "а почему это я звоню, а вы мне дверь не открываете?" Связываюсь с оператором, назначаем новую дату установки. Снова в день "Х" жду. Установка назначена с 13 до 17. Никто снова не приехал, зато в 19:30 мне позвонил оператор и сообщил о том, что по нашему району работы сегодня не проводились, на мой вопрос "почему тогда не позвонили заранее, а сообщаете об этом только сейчас?" , девушка промолчала. Выбрали новую дату установки, но на этот раз уже с обещаниям что мне позвонят за час до приезда, чтобы я опять весь день не убила на ожидание И мне все таки позвонили, только опять с хамством и наездом, по поводу того, что им никто не открывает дверь, и ждать, я так поняла, они не собираются Вопрос: а для чего тогда обещать что мне позвонят за час, если этого так никто и не сделал? В итоге, договариваемся с мастером, что я подъеду через 40 минут, к назначенному времени я приехала, прождала ещё 40 минут, но так никого и не дождалась, на мои звонки мастеру, он просто сбрасывает трубку И снова звонок оператору, который сообщил что в ближайшее время со мной свяжутся для того, чтобы выбрать новую дату установки УЖЕ В 4 РАЗ! Сколько это будет ещё продолжаться?
Shokoladnitsa
October 2023
1
Бывали во многих заведениях данной сети, в разных городах, и после каждого из них оставались только хорошие впечатления. Но конкретно это место больше похоже на дешевую забегаловку. Грязные столы, рваные диваны, на нижнем этаже неприятный запах. А обслуживания хуже чем здесь, я ещё не встречала. Хотя может это нам просто "повезло" наткнуться на официантку Лилю. Грубая, недовольная, хамоватая. Нам долго не выносили десерты, девушка проходила мимо, и мы попросили её узнать, не забыли ли про наш заказ. На что девушка цокнула, закатила глаза и сразу обозначила "ваш стол обслуживаю не я, все претензии к стажерам". Во-первых, претензий никаких и не было, а во-вторых,