Большое спасибо за то что есть такая Фирма как ваша , а особенная благодарность тем людям которые принимали участие в строительстве моего нового дома.
Hotel Harten
November 2024 •
1
Бронировали данный отель на 2 суток. Начнем с того , что номер Lux стоит около 12 тысяч за сутки , неоправданная цена от слова совсем, так еще когда я сообщила что в первую ночь нас будет 3 , попросили оплатить 1800 за доп.место. Все было прекрасно до определенных моментов, в субботу утром когда мы ехали с укладки ( я невеста и мои подруги) позвонили на ресепшен и попросили нам оставить завтрак , время было 10.17, на что администратор ответил, а завтрак уже закончился , я не ожидала данного ответа , так как при бронировании сообщали о том, что в выходные шведский стол с 8:00 до 11.00 , а оказывается 2 ноября это рабочий день, но нас не посчитали нужным уведомить об этом. В день свадьбы не хотелось оставаться голодными, пришлось идти в ресторан, спасибо официанту, который быстро организовал нам завтрак. Администратор даже после этого не почитала нужным извиниться. Следующая ночь была уже с мужем, с утра нам не принесли завтрак , да и вообще не придали значения , что мы молодожены. Слив в ванной очень плохой, нужно много времени чтобы ушла вода. После первой ночи, нам не заменили халаты, тапочки и мыльные принадлежности. Так как отель находится возле дороги , очень сильная слышимость от окон. В общем с таким отвратительным обслуживанием мы еще не встречались, очень жаль, что такие неприятные моменты случились с нами в наш самый важный день. Цена и качество не соответствует совсем.