IQ Cafe
Yesterday
1
Добрый день! Пишу отзыв после очередного посещения кафе, был 18 ноября, как обычно пришел пообедать, в этот раз решил взять мне не ланч, а купить обычное меню, увидел сезонное осеннее меню и взял тыквенный суп, он был просто отвратительный, там фасоль не разжевывалась, непонятно зачем там вообще фасоль суп невкусный, на моё возражение насчёт невкусного супа сказали что нужно проверять вкусность блюда заранее чтобы его изменили, аналогично морс который принесли горький и вонючий, который соизволили заменить на яблочный сок, далее был концерт по поводу неправильно пробитого чека, принесли чек на 900 рублей, я не глядя оплатил его и после этого ко мне на стоянке подбегает официантка и говорит что я не доплатил, говорю что я и так сказал что мне невкусно было, на это не обратили внимание так ещё и сказали что я видители виноват что не тот чек пробили, в общем-то как раньше были плохие официанты так и остались. Для руководства рекомендую вам поработать над качеством работы официантов! Управляющему отдать должное правильно принял решение оплатить сам счёт, в котором ошибся их официант, спасибо и на этом. В целом испортилось впечатление о кафе, раньше было хорошее, видимо что-то сменилось, кухня стала не такой вкусной как раньше! Не рекомендую!!! Добавляю отзыв ввиду непорядочности кафе и администрации дальше, вместо того чтобы извиниться что выбили не тот чек наехали на меня что я оплатил неправильно в грубой форме, что было уже на парковке, наглая официантка несла такую чушь что уши завернутся вместо того чтобы вежливо признать свою ошибку извинится и попросить вернуться и оплатить, а не бить в стекло с такой силой. Ваша клиентореиотированность оставляет желать лучшего особенно после вашего ответа. Так вот далее счет был оплачен на 900₽ какой счет принесли такой и оплатил, если бы на 5000₽ принесли я бы оплатил мне бы также в окно стучали? И дословно: Управляющий спросил тогда нам оплатить за вас этот счет? Я сказал да так как это ваша ошибка, и только после этого я ушел, никто не убегал, я даже вернулся чтобы решить вопрос а вы только усугубили ситуацию своей наглостью сказав что все свежее. И вишенка на торте: ВАС ДОБАВИЛИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!! сказали мне управляющий и официантка мне посетителю клиенту, который вас выбрал, да я вас сам в черный список добавлю и отзывы везде напишу за такое отношение ко мне как клиенту, нет бы по человечески попросить доплатить, а не хамить, так вы ещё меня обвинили что якобы я вру а не официант которая не смотрит что пробивает в чек кидает еду на стол когда приносит, устраивает базар на пустом месте и стучит в стекла чужих машин. Да вы не то чтобы должны заменить отменить и заставить доплачивать непонятно за что, а сделать возврат и извиниться! Максимально не рекомендую! Врут и несут такое гавно есть что сами есть не будут….
Dv
August 2024
5
Спасибо большое, нам очень понравилось очень вкусно, когда будем снова в Питере обязательно придём к вам ещё!
Альфа-Банк
July 2024
1
Отвратительное отношение к клиентам, просто забывают про клиентов, подключился к Альфа банку, приехал менеджер который ничего вообще не понимает, подключил не тот тариф который нужен, в результате через две недели разбирательств когда тариф уже закрылся меня не подключили по нужному тарифу, оцениваю тут в целом работу банка всех специалистов и горячих линий, по которым меня уже месяц гоняют специалисты, мне посоветовали Альфа-Банк я хотел перейти на него полностью Сбербанк, но абсолютно не клиент ориентированный менеджеры, менеджер который хотела все исправить и помочь в итоге не берет трубки и не отвечает, не рекомендую в целом Альфа-Банк сотрудничество, так как не дорожата клиентами! также сказали сформировать претензию, её сформировал но на неё так и нет ответа, так и не приехал специалист по настройке терминала, постоянно какие-то переадресации на других людей, никто не хочет решать никакие проблемы, все очень долго Для решения проблемы со мной можно связаться Ип Федин О М
MosBerry
April 2024
5
Очень вкусно и сладко!
Atelier Online
April 2024
5
Спасибо очень хорошо и качественно!
L'AmoreRosso
October 2023
5
Все понравилось! Чисто аккуратно! Зайду еще!
Print Lab
August 2023
5
Печатал визитки в срочном порядке! В типографии сработали оперативно. Всё сделали быстро и качественно! Теперь я постоянный клиент!
Sushi Wok
July 2023
1
Отвратительно, привезли холодные, никто не перезвонил и ничего не исправили, деньги не вернули, на другие суши не заменили. более того доставка вместо часа полтора часа. Не извинились ничего вообще! Заказ 14 июля был. С малой филевской. Разберитесь и верните деньги за покупку. Выкинул потому что они отвратительные и не вкусные
O'shina
March 2023
1
Развод на деньги не знающим, очень болтающий сотрудник но не по делу, не рекомендую!
Avenue
February 2023
5
Очень вкусно, язык говяжий, бургеры, салаты, все рекомендую, и десерт такой с фруктами и бисквитом, рекомендую! Обслуживание быстро и хорошо 😊