Zodiak
November 2024 •
5
очень понравилась гостиница ! номера новые, свежие, видно, что недавно делали ремонт! администратор Татьяна - лучшая ! все объяснила, показала и рассказала ! вернусь сюда ещё ни раз !
Personal Dentist
June 2024 •
5
Лучшая клиника !!!
Vishnya
June 2024 •
4
Была в салоне впервые. Салон приятный, удобное местоположение. Делала педикюр, все понравилось, работу сделали быстро и четко. Единственное, что меня смутило - это то, что меня усадили на кресло, которое было испачкано чужим опилом с ногтей.
Beautiful Soul
May 2024 •
5
была на этой приятной процедуре, все понравилось; процедура проведена качественно и не оставила меня равнодушной ! уже порекомендовала своим подругам <3
Laseretty
September 2023 •
5
Индивидуальное отношение к клиенту, консультация, бережный подход, вежливость, безболезненная процедура
Стоматологическая поликлиника № 4, лечебно-хирургическое отделение № 2
February 2023 •
1
Добрый день. Я даже не знаю, как описать всю произошедшую ситуацию без нецензурных выражений, но мы все тут люди культурные, поэтому я сделаю это Вчера, 6 февраля днем, я записалась на прием к стоматологу хирургу Тельных Роману Юрьевичу на 19:20. Тут стоит заметить, что записи изначально на это время не было, видимо, её отменил другой пациент, она появилась и я, уловив момент, записалась. Пришла я, к назначенному времени, как возле кабинета Романа Юрьевича меня встречает ассистент, спрашивает в кому вы и во сколько записаны, я отвечаю; на что ассистент заходит в кабинет, выходит со списками и показывает, что меня у них в списке нет и принять меня не могут, так как на мое время записан другой пациент. Сие недоразумение я разъяснила, мол, записалась всего пару часов назад, так как предыдущий пациент отменил запись. Ассистент мне отвечает, что нужно самостоятельно пойти в регистратуру за талоном и картой, но не факт, что на прием меня примут, так как конец смены и врач «не успеет», но, дабы мой приход не прошел даром, меня просто «проконсультируют». Я, сходив за талоном и картой, зашла в кабинет к врачу, и тут начинается самок интересное. Я села в кресло, начала объяснять свою проблему. В кратце: под десной у меня растет зуб мудрости, между зубом мудрости и обычным зубом образовался карман, куда заходит пища, и это место постоянно кровит. Роман Юрьевич внимательно осмотрел полость рта. К слову, на данный момент крови не было (она обычно идет по утрам и перед сном), видимо поэтому, Роман Юрьевич решил, что это не такая уж и большая проблема, сейчас-то нет видимых причин беспокойства, и сообщил мне, что нужно заменить пломбу на зубе, который рядом с беспокоящим. На мой вопрос, а причем тут вообще другой зуб, ответа я не получила, мне лишь ответили, что, когда я заменю пломбу (на другом зубе), проблема уйдёт. Я понимаю, что логически это невозможно, думаю, мол, ну устал врач, может быть не понял, что я имею ввиду. Объясняю снова. И тут происходит то, что просто повергло меня в неистовый шок! Роман Юрьевич просит меня ПОКАЗАТЬ ПАЛЬЦЕМ, беспокоящий меня зуб! Я опешила! Спрашиваю: то есть, вы предлагаете мне, засунуть грязный палец в рот, и показать вам зуб, который меня беспокоит?????!!!!! На что я получаю ответ от Романа Юрьевича - «ну да, а что тут такого? у вас во рту микробов не меньше, чем на руках, сполоснете потом рот и всё» Я, мягко говоря, была в неподдельном ужасе от услышанного! Как врач может быть компетентным, предложив пациенту такое???? Я понимаю, что и во рту достаточно микробов, но, извините меня, сравнивать полость рта с руками.. учитывая, что до этого я была в метро, прикасалась к дверям и прочим поверхностям… предлагать подобное это разве профессионально? Я, в полнейшем недоумении, встаю с кресла и собираюсь уйти, но, прошу заметить моя проблема так и осталась нерешенной! Врач меня останавливает, наконец, вспоминая, о моем кровоточащем зубе и говорит - «на данный момент крови-то нет, значит все хорошо», на мой аргумент, что кровь идет после сна и перед сном - Роман Юрьевич мне ответил - «ну вы просто рот сполосните водой и крови не будет»!!! То есть, всю мою проблему можно было решить, споласкивая рот водой???????? Я и так это делала, ибо ходить с кровью во рту - такое себе удовольствие, но проблема от этого не уходила! Я развернулась и ушла, продолжать диалог с абсолютно некомпетентным врачом - у меня не было никакого желания! Вопрос: врачу было просто «лень» браться за непростой случай в конце смены или же он действительно до жути непрофессионален?! Прошу также заметить, что портрет Романа Юрьевича висит на доске почета!!! В моей голове много вопросов, найти ответы на которые я не могу. Прошу разобраться в данной ситуации, ибо эта ситуация из ряда вон выходящая!!!
Nicepricecafe
December 2021 •
1
У меня просто нет слов! Сервис данного заведения ниже дна! Оттуда даже уже не стучат! Я, конечно, все понимаю, вечер после работы, большая нагрузка на поваров и официантов! НО! Это уже из ряда вон выходящее! Заказали горячее, основное блюдо, чай, десерт и стеклянную лапшу с креветками (почему я именно это блюдо выделила? Узнаете далее). По логике происходящего изначально должны принести хотя бы чай, чтобы согреться после нынешних морозов, затем горячее, но нам принесли десерт! ДЕСЕРТ! Причём спустя 30 минут ожидания, чай соизволили принести после нашей просьбы, то есть спустя 40 минут! Причём в него только кинули заварку! Так сложно это было сделать раньше?! Причём за эти увлекательные 40 минут ожидания нам два раза принесли чьё-то пиво! В итоге, дождались мы десерт, чай, основное блюдо. Тем временем прошло 1 час 15 минут, а стеклянной лапши все нет и нет. И о боги!!!! Приносят! Но не стеклянную лапшу с креветками! А гречневую лапшу с говядиной! После долгих и муторных выяснений отношений, чья же все-таки это лапша, сошлись с неким администратором Дмитрием на том, что мою лапшу мне принесут через 10 минут.
Wildberries.ru, punkt vydachi
October 2021 •
1
Мой заказ в этом пункте выдачи лежит уже неделю без движения, это такой вид издевательства над клиентами или что? И, что самое интересное, я такая не одна! Когда вы собираетесь начать работать и отправлять заказы вовремя? Дозвониться до вас невозможно, на жалобы в приложении отвечают шаблонными ответами, уж проще вообще перестать пользоваться вашими услугами !