M Video
April 2024
1
Добрый день! Делал заказ через приложение от 22.03.2024 на покупку телевизора (заказ 2040342212). При покупке обещали половину стоимости товара вернуть обратно баллами (23128 б. или около того). Приехав в магазин понял, что доставить сам не смогу, заказал доставку (заказ 82753_S683). Товар был доставлен, баллы начислены. После этого заказал провод для телевизора с применением баллов из другого магазина (заказ 2040643353). Тоже выкуплен И 09.04 мне пришло сообщение на почту, что мой бонусный счет заблокирован и необходимо обратиться в мазан. Приехал, написал заявление. Минут через 30 приходит смс, что счет заблокирован на основании пункта 7.16 и 7.17 программы лояльности. Прочитал этот пункт и ничего из перечисленного НЕ делал. Вообще ничего. Не понятно, за что заблокировали... Вывод: похоже на мошеннические действия, когда блокируют счет при накоплении определенной суммы баллов. Прошу разблокировать счет и предоставить причины блокировки
The Ural Bank for Reconstruction and Development
February 2023
5
Обращался в этот офис около недели назад и только сейчас руки дошли написать отзыв. Спасибо менеджеру Ольге за грамотную консультацию по вопросам кредитной карты. Все ясно и четко объяснила, рассказала про условия, помогла оставить заявку (справку о доходах не требовали как во многих банках). Карту получил минут через 10 после подачи заявки:) Офис находится недалеко от метро, было удобно добираться. В общем! Банк рекомендую, кредитная карта топчик!