subscribers

subscriptions

128.2K

views

July 2025

Худший опыт доставки еды в моей жизни! И виновата в этом не только новая франшиза Ёбидаёби, но и сама головная компания, допустившая такой провал. Заказал в первый день работы новой точки Ёбидаёби по этому адресу. Обещали доставить за 2 часа. Фактическое время доставки - 4 ЧАСА! Еда приехала холодной и неаппетитной. Когда возмутился, мне "великодушно" начислили 128 баллов в качестве компенсации. ЭТО НАСМЕШКА! Это оскорбление! 1. Как головная компания Ёбидаёби могла разрешить открытие точки, которая в первый же день не справилась с элементарным объемом заказов? Это говорит о полном отсутствии контроля качества и обучения франчайзи. Грош цена вашей франшизе! 2. 4 ЧАСА ожидания: это не опоздание, это ЧТО-ТО НЕВООБРАЗИМОЕ. Любые планы были разрушены. Голод и злость - вот что я получил вместо ужина. Это полный провал логистики и менеджмента на месте. 3. 128 БАЛЛОВ - ЭТО ПЛЕВОК! Серьезно? Вы оцениваете 4 часа моего потерянного времени, испорченный вечер и холодную еду в жалкие 128 баллов?! Это не компенсация, это откровенное издевательство и оскорбление! Такая "компенсация" показывает, насколько Ёбидаёби на самом деле презирает своих клиентов и их время. Это верх цинизма! Позор службе поддержки, которая утвердила этот ничтожный "жест доброй воли". Ёбидаёби продемонстрировала: Нулевой контроль за франчайзи. Неспособность обеспечить базовые стандарты сервиса. Полное ПРЕЗРЕНИЕ к клиентам и их времени, выраженное в оскорбительной "компенсации". Рекомендация другим: БЕГИТЕ ОТСЮДА! Особенно от новых франшиз Ёбидаёби - они открываются, чтобы брать заказы, но не готовы их выполнять. Не тратьте свое время и нервы. Ваше время для них стоит 128 баллов. Моего терпения хватило только на этот отзыв. Выбирайте сети, где ценят клиентов. Ёбидаёби явно к ним не относится. Больше ни копейки в эту компанию. И всем советую подумать дважды, прежде чем доверять им свой заказ и свое время. Вы рискуете остаться голодным, злым и оскорбленным. Руководству Ёбидаёби: Ваша "компенсация" в 128 баллов - это не просто мало. Это символ вашего отношения. Запомните это.

Midiynoe Mesto

Tula • Cafe

July 2024

Вкусная еда и напитки. Быстро. Вежливый персонал.

Tula State Museum of Weapons

Tula • Museum

July 2024

Интересная экспозиция на открытом воздухе и здании музея. Есть на что посмотреть. Есть парковка вблизи музея. Увлекательно для взрослых и детей.

Petr Petrovich

Tula • Brewery

July 2024

Места в зале всегда заняты. Есть места на веранде, но нет условий находиться там в жару. Лагер в комбо блюдах на вынос не дают. Бронируйте заранее. Персонал к заказам не внимателен. Вместо посуды еду принесли в пластиковых коробках.