Надеюсь, что мой отзыв прочитает основатель Олег Буркацкий (YARD). В московском офисе 4 март 2022 заказал первую пару обуви. ТРИ раза переделывали пару по 2-3 недели и получил только 21 апреля. Подумал, что случайно так с моей обувью получилось (неправильный обмер) и ... заказал в конце марта еще 2 пары (между прочим уже по повышенным ценам)! Причем, менеджер Екатерина предложила прекрасную итальянскую умягченную кожу для вставок моих туфель... Только не предупредила, что форму на ноге такая кожа не держит! 26 мая была готова и ждала в шоу-руме ОДНА пара (почти 2 месяца прошло!!). А уж третья была в шоу-руме 2 июня (как сообщили, - это еще месяц). Вы думаете, что я уже ношу 3 пары? НЕТ!! Обе последние пары отправил на переделку - у обеих пар надблочники (не уверен в профессиональном термине) внахлест и сморщенные как поношенные туфли (это к вопросу о применении мягкой кожи для надблочников, о проблеме которой при выборе мягкой итал.кожи меня не предупредили)! Теперь жду 2-3 недели (почти 2 недели уже прошло). Теперь понятно, почему предусмотрена оговорка компании о том, что пара не может быть возвращена, даже если она испорчена изготовителем. Поэтому придется обращаться в Роспотребнадзор. Так что, Олег, есть повод задуматься над своими мастерами!