У компании с доставкой дела идут плохо, и они решили разувать клиентов!
Заказал забор грузов на адресе 9999 5065 6667 (Георгиевск) и 9999 5398 4955 (Питер), но, чтобы приехала ко мне одна машина и забрала сразу оба груза.
Так и произошло - приехала одна машина и забрала два груза.
Кстати водитель слепой у них, при выезде оторвал кабель 220В. Причём он заехал задом нормально, но когда выезжал передом почему то поехал не прямо, как заехал, а по дуге, чтобы оторвать нам кабель. Зацепил его странным крюком который возвышался над его машиной на 20 см.
Ремонт после водителя ПЭК обошёлся 18 тр. (Новый кабель, трос, крюки, натяжители троса, работа).
Забор грузов (выезд слепого водителя) стоил 2600 руб. (оператор сказала при заказе что забор грузов на адресе будет стоить 2600руб), так эти 2600 они выставили два раза к каждому грузу!!! Так как будто было два разных водителя приехавших в два разных времени!!! То есть они заставили меня платить 2600+2600 за выезд слепого водителя !!! За 5200 р другой транспортной компанией уже можно этот груз было в Питер отправить!
Я начал возмущаться , сделал заявку, что мол нельзя платить два раза за одну и ту же услугу (закон о правах потребителя). Они составили заявку, пропали на 5 дней, я начал им сам звонить, груз то нужно уже получателю отдавать! Они - о, а нет никакой заявки! Я - как, составляли же! Они - ну давайте ещё раз, и в этот раз действительно прислали смс с номером заявки.
Прошло 3 дня - сам звоню! Они - да ваша заявка рассмотрена но не удовлетворена! Платите дорогой клиент - два раза за одну услугу! Я, говорю- не согласен. Они - а давайте вторую заявку составим и уже на другой груз! То была заявка на груз в Георгиевск, а это будет на груз в Питер. Хорошо - составили на другой груз. но смс не пришла в этот раз.
Я на следующий день им сам опять звоню - мне голос отвечает: по тех причинам связь для абонента невозможна! Так я звонил 3 дня и не мог дозвониться ! Писал им на вотс ап и там ИИ их один и тот жа текст отвечал и толку не было. На 4й день дозвонился!
Груз нужно было срочно получателю отдавать и я уже был готов им оплатить , чтоб подавались они с их слепым водителем этими 2600 рублями ! А нет! Там за это время набежало хранения груза почти на 3000 р! И они об этом ничего не говорили!
Очередной оператор мне объяснила что у меня нет шансов, что 2600 и 3000 р я пока не заплачу - груз они не отдадут!
И чем больше я тяну , тем больше я им заплачу ! Короче рекет как в 90 е.
Я конечно взял и оплатил ! Груз срочно нужен получателю!
И жду … но получатель не получает груз !!!
Я опять звоню - оказывается за мной долг - 900 руб. откуда он, ни кто не знает. Я оплачивал на сайте ту сумму какую был должен, все что было в их Воровском счете - я оплатил , но после оплаты , возник какой то долг. Главное я проверял на сайте у них, после оплаты каждый день и долга не было. Но он потом сам как то появился .
В общем не связывайтесь с ПЭК, - разуют, ещё и водители слепые!
SuperMagnit
March 2024
5
быстрая отправка! в день заказа они уже СДЭКом отправили, пришло на сл день вечером!
упаковка очень качественная - если магнит даже сбросить с 3го этажа они не повредиться!
Радужный
November 2023
5
Хороший бассейн и хорошие тренеры ! Есть Водное поло!
Svetofor
November 2023
3
На некоторые товары реально низкие цены, но на некоторые выше, чем в привычный 5ке. Товары которые дёшево стоят могут быть некачественными - нужно ухо востро держать! Например, купили орехи в упаковке - они были гнилые - пришлось выбросить .
Open Village Fair
September 2023
5
Все круто организовали !!! Ждём в следующем году !
Пекарня
September 2023
3
Внимание !!! Продавцы обсчитывают ! В свою пользу, проверяйте сами внимательно !
Качество выпечки с каждым годом ухудшается, видимо экономят на ингредиентах и отсутсвие конкуренции .
Concordia Celes Hotel
June 2023
3
1. В отзывах об отелях не люблю долгих прелюдий, приквелов о жизни людей, в которых те долго и нудно перебирают названия отелей, где они уже побывали, что посещали и как это было. Не переношу вводных данных и размазываемых соплей о природе и погоде. Ценю выдержки плюсов и минусов, конкретику и никогда не читаю дифирамбы отелю, скорее негатив и предостережения.
2. Летели чартером турецких авиалиний Боинг 777-300. Кормили на борту хорошо и даже наливали однократно пиво Эфес 0,33/вино красное или белое.
3. Впервые ехали из аэропорта на Мерседесе спринтер, обычно это большие «икарусы». От аэропорта до отеля с обязательной остановкой ехать 2 часа.
4. Прибыли в отель в 00, нас заселили в фэмили рум 1501 на 5 этаже. Двухкомнатный номер с двумя балконами высота ограждения на которых 90 см, то есть вывалиться ребёнку ростом 120-130 проще простого. Номер в стиле советского минимализма, где кровати, тумбочки и 2 шкафа. Все! Неработающие дверки в душе, застой воды на полу, оторванные шторы на окнах. Нет мусорного ведра, нет стакана под зубные щетки. Грязный пол. За окном дорога с визжащими всю ночь мотоциклами. Кондиционер строго над кроватью, чтобы ночью никто им не пользовался, иначе сдувает с кровати.
5. На ресепшене пришлось просить ведро под мусор, кроватку и горшок. Горшка тут нет (берите свой, либо в шопе за 10$) и это мой косяк, что впервые его не взяла. Номер заменить обещали завтра.
6. Когда я ночью дважды ходила с просьбами на ресепшн, обратила внимание на некоторое количество людей, которые высказывали ресепционисту своё недовольство, то кондей не работает, то дверцы в душе, то свет не горит, то кран течет, то дверь не закрывается и тд. стало понятно, что с помощью отдыхающих проводится ревизия номерного фонда, не нужно нанимать отдельного человека и платить ему зп, ведь придут отдыхающие и все расскажут, только успевай устранять.
7. Утром нам без скандалов и доплат меняют номер на люкс 1137. Появляется анимация: Дартс, волейбол, Водное поло, мини-диско, вечернее развлечение.
8. Маленький компактный отель и крошечная территория, сначала показалось, что пойти некуда, мало зелени и места для прогулок. Если вы с маленькими детьми, то в минуту будете у моря, в номере, на диско и это реально плюс.
9. За 10 дней в номере уборка была всего два раза! Первая уборка была после 5 дней проживания в номере с маленькими детьми! Оставили 500 руб уборщице, чтоб ее как-то стимулировать, но после этого она пропала и появилась в день перед отъездом! Никакие увещевания на ресепшене не помогали! Просили утром на Ресепшене сделать уборку, они обещали, но в итоге ни кто уборку не приходил делать. Опять шли на ресепшен - отговорка в стиле «уборщица не убирает, потому что на полу чемоданы», убрали с пола чемоданы — уборки все равно НЕТ. Сделали «первую уборку» но в туалете на полу осталась вода, вода и песок, невыносимо грязный пол, его вообще здесь не моют. Нет свежих полотенец, нет шампуня, мыла, бумаги, не меняют полотенца, постельное. В последний день сделали уборку (2я уборка за 10 дней), ве поменяли, принесли мыльно-рыльное, помыли полы заправили кровати. По сути за 10 дней одна нормальная уборка была в 9-й день проживания.
10. С кем общалась удивил факт, что люди приезжают в этот отель в третий или четвёртый раз. Всем не нравится уборка, но как-то терпят, у людей этих нет детей (или один ребенок) и им легче поддерживать чистоту в номере самостоятельно, нам же с детьми — хотелось отдохнуть как раз от уборки, которую у себя дома делаем каждый день, но видимо Конкордия это тот отель, где от уборки вы не отдохнете :(
11. Интернет только в лобби на остальной территории платный. Сейф платный. Интернет в Лобби работает только на отправку сообщений, фото вы не отправите, разъединение наступает через 20 мин, после чего опять минут 5 соединятся...
12. Отличная вкусная еда. Из фруктов клубника была однократно, арбуз, яблоки, груши, апельсины, мандарины, бананы, грейпфруты. Очень вкусный гриль, рыба, с 15 до 16 раздача мороженого.
13. Из отеля вывезли в 15:45 самолёт из Анталии в 20:30. По пути была остановка на «фабрике» сладостей, где вкусняшки по цене крыла от самолета, даже живя в Москве с ее ценами такое покупать не вижу смысла. За 6 человек я отдала 279 000 на 03.06.2023.
1. На территории отеля Нет навязчивой торговли и раздражающих продаванов.
2. Хамам+пилинг+мыльный и масляный массаж 30$. Заплести косички 40$. Фотосессия бесплатно, но каждая фотка по 5$.
3. Нет Комаров. Спали с открытым балконом, т. к. использование кондея невозможно ввиду того, что он дует прямо на спальные места. Днем есть мухи, кусают за ноги на завтраке и обеде. Ночь уснуть до 00-00 не реально, т. к. хорошая слышимость с вечеринок с собственного и соседнего отеля.
4. Море великолепное. Тёплое нежное чистое. Все дни в море волны. Заход с мелкими «болючими» камешками, но в этом есть определённый кайф, массаж стоп :)
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
1. Еда 2.
Близко море бассейн
3. Хороший контингент гостей в основном РФ и Казахстан
4. Нет навязчивых продавцов товаров и услуг
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
!!! Нет уборки в номерах
1. Грязные вонючие туалеты на улице с частично не работающей сантехникой
2. Замызганный зашарпанный лифт иногда можно его ждать 5-7 минут
3. Где-то нет шпингалета где-то крючка для сумки лампочка перегорела забивалась канализация уличного душа возле бассейнов и затапливала лежаки и вещи если они стояли на полу... общее впечатление бесхозности.
5. Дебильный канал тнт единственный по телеку на русском языке. Включить детям мультики в номере и пойти гулять — не вариант.
Arena Snegir
January 2023
5
Очень хороший молодой тренерский состав по Хоккею - команда «Автомобилист».
Реально за год, те кто не умел кататься уже побеждают на хоккейных детских турнирах! Понятно, что те кто умел имеют ещё более выдающийся результат!
City Clinical Hospital № 29 named after N. E. Bauman, Maternity Hospital
November 2022
5
Здесь работают профессионалы! Спасают жизни детей и мам!
Berezki Katok
November 2022
5
Уютно! В Кафе вкусный Кофе и сладости, на трибунах удобная рассадка .