subscribers

subscriptions

236.8K

views

May 2026

Обычная забегаловка формата "на вокзале" как и все подобные пекарни, удивляют отзывы про грязные подносы, долгое обслуживание и ошибки в формате "не то положили"...тык вы посмотрите как ведут себя люди в очереди, почему вы считаете , что люди за кассой другие? Да просто оцените размер помещения и как сотрудники там ходят, как вы там ходите, на подоконнике коробочки лежат, явно не от того, что места много. Владельцы Вольчека на столько жадные, что заставляют и вас, и сотрудников мучаться в этом помещении и ещё чего требовать адекватного. Да , даже я живу в комнате в коммуналке и мне кажется , что мои 20 квадратов больше, чем всё помещение Вольчека на Мытнинской. Даже соседнее заведение с сушами имеет большее помещение, хотя там на вынос в основном. 1. Стоят в очереди покупатели и не могут решить что им надо, потом тороторят или про себя бубнят и как то надо их услышать, почему нельзя как нормальные люди спокойно говорить по одной позиции ...сказали позицию, человек на кассе нашел в списке его и пикнул, следующий товар говорите и так далее и тогда будет быстрое обслуживание и время у сотрудников на второстепенные дела. Ещё замечал такое - кассир у таких торотор и мямль переспрашивает, а они уже не помнят , что хотели. 2. Про подносы тут дамочка писала, убила, как бы ау: "ты куда зашла?" Иди вон в Метрополь за такими запросами, тут вообще нет условий, чтобы тебе сидеть и пить чай и кофе с булкой и в чистоте, это вокзальная забегаловка. Но вы же при этом пришли из дома, с работы на обед, ну возьми ты с собой и поешь там нормально, там столики для уж совсем уличных людей, которым негде покушать...как это можно не понять, это вам не кафе посидеть с подружками потрещать. Ну и подумайте , что лучше поднос с крошками и посыпками или протёртый тряпкой неизвестного происхождения,. Я ещё со школы помню, как эти подносы протирают и чем. Так что антисанитарные условия там - это да, несоблюдение норм труда - это да, что то упало на пол и потом опять продаётся - это да, коробки с пола подняты и вам туда положена еда и это да. 3. Про больных людей, как бы эти все булочные , мелкие и средние магазины очень "злые" к людям, они их не уважают, ненавидят и так далее, вы для них просто монета, если кто то болеет это его проблемы, замены нет, запасных людей нет, взять больничный - это значит будешь уволен , а твои коллеги тебя сожрут за это. Такое встречал в КБ, так же слышал от сотрудников Дикси. Тоже самое в Вольчека, читайте отзывы а отзовике от сотрудников, там много интересного и тогда многое станет понятно и не надо будет писать отзывы про сотрудников. 4. Ну и постойте просто с часик или посадите свою слишком чистую жопку на их стулья и понаблюдайте за работой и офигеете , как люди там работают... Есть люди , как заведённые ..и это очень сильно тормозит процесс и портит обслуживание - делают много лишних телодвижений и куда то вечно торопятся и наводят суету , просто потому что люди не умеют организовать работу, но в целом им надо дофига чего делать, а есть спокойные сотрудники с ними и приятнее и кажется гораздо быстрее идёт обслуживание. Так везде - такое у нас общество. 5. Далеко ходить не надо, вон отзыв тётка с коляской не может зайти, тык может туда не надо заходить с коляской тогда? Там стоять то места нет, капец. В целом претензий к этому месту нет, место такое какие там покупатели в первую очередь и во вторую уже какие там работники, да работники дети в основе и не самые сообразительные в плане организации деятельности, но у них и нет опыта в этом. Они ещё не понимают, что сделать быстро , не значит, что получится быстро в целом, они не смотрят в общем. Могу отметить такие ситуации в нескольких булочных Вольчека, так как являюсь постоянным клиентом. P.s. избитый ответ до непонимания уже ... всем, кто там хочет говорить об ассортименте...когда? В очереди? Или когда в очереди нет людей? А в это время надо сделать кучу дел ...есть же сайт ...там ассортимент и состав. Короче выйди поработай, а потом хрень пиши , про то, что должны делать сотрудники:) Не те вы отзывы пишите, надо писать, почему у вас два сотрудника, как они должны успевать и коробки собирать для ваших эклеров , и молоко наливать в кофе тачку, и столы протирать, и ассортимент пополнять и заказы собирать, вдвоем ?! Этого никто не видит что-ли? Некоторые ещё пишут, про туалет, ну этими же руками и временем вам ещё и туалет мыть после вас? А потом отзывы такие: что они так медленно работают, что это они не весёлые...ну работай по 12-17 часов и веселись. Утром заходишь одни и те же люди, вечером зашёл одни и те же люди. Да и отзывы сотрудников на сайтах такое описывают, вам обычным 8 часовикам с больничными и отпусками лучше не читать) И отзыв не для работодателя и не для сотрудников, это отзыв для людей, которые пишут отзывы ...про всё выше написанное, понаблюдайте хоть чуть чуть ...мне вот всегда интересно наблюдать ...а вы в очереди чем заняты?

Bulochnaya F. Volcheka

Saint Petersburg • Bakery

December 2025

Обычная забегаловка формата "на вокзале" как и все подобные пекарни, удивляют отзывы про грубое отношение, уставшие лица и долгое обслуживание и ошибки в формате "не то положили"...тык вы посмотрите как ведут себя люди в очереди, почему вы считаете , что люди за кассой другие? Хочу написать, как выглядите вы, покупатели, ну и я тоже, никогда не работал в булочной и знакомых тоже нет, но читал отзывы сотрудников. 1. Стоят в очереди покупатели и не могут решить что им надо, потом тороторят или про себя бубнят и как то надо их услышать, почему нельзя как нормальные люди спокойно говорить по одной позиции ...сказали позицию, человек на кассе нашел в списке его и пикнул, следующий товар говорите и так далее и тогда будет быстрое обслуживание и время у сотрудников на второстепенные дела. Ещё замечал такое - кассир у таких торотор и мямль переспрашивает, а они уже не помнят , что хотели. 2. Просите туалет, и руки мыть, а кто это всё будет убирать, там на смене редко увидишь двух человек за кассой. Во вторых, вы уверены , что хотите, чтобы сотрудники , работающие за прилавком ещё и туалет мыли? 3. Так же почему стоя в очереди нельзя решить, что ты будешь, почему надо это решать уже с кассиром и ещё и его спрашивать, что бы мне купить. 4. Самое классное после 21 часа покупать напитки, когда очередь со входа стоит. Поверьте сотрудникам такие покупатели в конце раб дня тоже не добавляют настроения и не надо требовать от них этого и жаловаться , что с вами видите ли не поздаровались. 5. Сотрудники выполняют очень много работы: собирают коробки, выпекают, убираются и у себя в помещении и в зале, где вы кушаете и много чего ещё. Будьте к ним вежливы , даже если они вам не улыбнулись, у них утомляющая работа и работодатель им много добавляет гадостей, как и везде. 6. Про больных людей, как бы эти все булочные , мелкие и средние магазины очень "злые" к людям, они их не уважают, ненавидят и так далее, вы для них просто монета, если кто то болеет это его проблемы, замены нет, запасных людей нет, взять больничный - это значит будешь уволен , а твои коллеги тебя сожрут за это. Такое встречал в КБ, так же слышал от сотрудников Дикси. Тоже самое в Вольчека, читайте отзывы на сайтах от сотрудников, там много интересного и тогда многое станет понятно и не надо будет писать отзывы про сотрудников. 7. Ну и постойте просто с часик или посадите свою слишком чистую жопку на их стулья и понаблюдайте за работой и офигеете , как люди там работают... Есть люди , как заведённые ..и это очень сильно тормозит процесс и портит обслуживание - делают много лишних телодвижений и куда то вечно торопятся и наводят суету , просто потому что люди не умеют организовать работу, но в целом им надо дофига чего делать, а есть спокойные сотрудники с ними и приятнее и кажется гораздо быстрее идёт обслуживание. Так везде - такое у нас общество. 8. Тоже видел мух , но они и дома по продуктам ходят, а вас не смущает в принципе пыль с проспекта, как она там залетает и на всё оседает, а как привозят сладости в целом во все магазины. Коробочки , которые падают на пол и потом вы в них покупаете что то? И стаканчики тоже частенько замечал падают на пол, но ничего. Вы откуда приехали то, что у вас везде всё чисто и гладко?! Так что антисанитарные условия там - это да, несоблюдение норм труда - это да, что то упало на пол и потом опять продаётся - это да, коробки с пола подняты и вам туда положена еда и это да. P.S. в целом не самая плохая точка, хоть есть чутка пространства. Отзыв не для работодателя и не для сотрудников, отзыв для всех кто жалуется и не видит ничего и не понимает почему всё так , как есть.

Яндекс Маркет

Naberezhnye Chelny • Point of delivery

September 2025

Работник не вежливый, акты не подписывает , не соблюдаются правила сервиса Яндекса, коробки и пупырышка не предоставляется. Не советую обращаться в этот пункт выдачи.

Yandex Market

Naberezhnye Chelny • Point of delivery

August 2025

Закрылся и сидит ногами на полке яйца чешет, буквально! В пункте бардак, всё валяется , даже положить некуда свою посылку или принять...бумагу не выдал , что принял и что во вложении и по какой цене, ещё в шутку наклейка "лучший пункт выдачи"

Городская больница № 20, приемное отделение

Saint Petersburg • Hospital

June 2025

Почему не говорят, что у нас в больнице ничего нет для нахождения...ни туалетной бумаги, ни полотенца, ни воды питьевой, чайник с кипячёной водой из крана...класс. Выйти купить воды нельзя в первый день...При вопросе , что с собой надо брать отвечают только...кружку...для чего!? Так же в день операции нельзя кушать и они могут тянуть операцию так, что и ужин нельзя будет есть, так как 2 часа после операции нельзя кушать...даже , если вам захотят соседи взять обед и вам его оставить...так как обед там единственное, что можно есть и что более менее питательно, вам не разрешат, ибо не положено, что не положено, обед человеку оставить ?! Такое отношение..."бесплатная медицина"...ещё некоторые из телека этим гордятся.

Myasnoi Ryad

Saint Petersburg • Grocery

May 2025

Персонал позволяет себе оскорбления в сторону покупателей. Будьте внимательны в молочном отделе молча прибавляют к стоимости товара массу тары и её стоимость, которая нигде не указана, конечно же. При вопросе о составе, не дают информацию, говоря , что выкинули этикетку, что не позволяет понять, что вы покупаете, ни говоря о сроке годности. Цены выше , чем в продуктовом магазине. Не соблюдают Закон о Защите прав потребителей: навязанные услуги(стоимость тары), отсутствие информации о товаре, ценников, отсутствие контрольных весов, отсутствие контактной информации в уголке потребителей.

Яндекс Лавка

Saint Petersburg • Darkstore

April 2025

Много курьеров из ближнего зарубежья, соответственно толпы и шум, тротуар заставлен велосипедами, девушки русские постоянно курят под окнами дома. Курьеры на авто ставят транспорт на тротуары ближайших домов и бегают через дорогу и газон. Вообщем , сплошной беспорядок от вас.

RosAl

Saint Petersburg • Bar, pub

January 2025

Зашёл в магазин 11 января 2025 года, взяв одну оставшуюся в холодильнике бутылку пива, подошёл на кассу с вопросом : " Есть ли у вас возможность посмотреть наличие ещё такого товара" Ответ: "Нет возможности." То есть, в данном магазине нет функционала у продавца проверить весь ли товар продан, что странно. Продавец ответил: "Что учить меня будете , что-ли?" На что я обратил её внимание , что так общаться с покупателем вы не должны, это не профессионально и не вежливо, вы нарушаете права покупателя, так можно и работы лишиться. На что получил ответ: "Если вы меня уволите, я буду рада" Видимо Ваш сотрудник не может самостоятельно уволиться и просит об этом покупателей. У вас насильно люди работают? Так как один сотрудник очень хочет уволиться....но не может. Нужны ли вам такие сотрудники?

Joint Stock Company Alfa-bank

Saint Petersburg • Bank

December 2023

Сначала одобряют кредит, потом нет. Заставляют просто так тратить время на них. По телефону обещали одно, пришёл в офис - другое, более того, кто вам такое предложение сделал, вам наверное звонили не из Альфы, у нас такого нет.

Shalyapin

Saint Petersburg • Catering

May 2023

В принципе вкусно и мало, дорого и красиво, приезжают туда на дорогих тачках пафосные люди, не уважающие никого, если сидеть с такими в одном помещении не вызывает отвращения, то место ничего, вид из окна не интересный и видно в основном тачки, перекрывающие движение автомобилей и создающие опасность для переходов, так как перекрывает обзор, паркуются вообще без зазрения...вообще место такое себе...