Коротко:
Ожидание блюд по меню ланча более 45 минут.
При этом сотрудники ресторана не предупреждают об этом, а после еще и хамят.
Что случилось:
Пришли пообедать. Заказали 2 ланча (два супа, два вторых блюда и напитки).
Первым делом принесли напитки и только через 15 минут принесли один суп и одно второе. Еще через 20 минут ожидания принесли один суп (тому, кто до этого съел второе блюдо). Последнее второе мы так и не дождались. Вызвав менеджера - она нас заверила, что блюдо вот-вот принесут, в качестве извинений предложила тирамису. Прождав еще 10 минут мы просто встали и пошли вниз. Подойдя к менеджеру я сказал, что нас не предупреждали о такой задержке в подаче блюд по меню ланча и отказываюсь оплачивать оба обеда в связи с такой задержкой в подаче. В результате услышал, простите, чуть-ли не «наезд» со стороны менеджера о том, что «ну один же ланч принесли». При этом ее совсем не волнует, что (упустим все детали насчет того, что сначала едят, первое или второе) как минимум неприлично есть мужчине, когда рядом девушка до сих пор не дождалась своей еды.
Кстати, в нашей компании на обед дается всего 45 минут.
Оплачивать ни один из ланчей не стал с итогового «согласия менеджера», так как мы оба гостя остались голодными, недовольными сервисом и хамством со стороны некомпетентных сотрудников «ресторана».
Отдельно отмечу, что хамло именно та менеджер, которая постарше. Она даже не представилась, когда «ворвалась» в диалог между мной и тем менеджером, которая поднималась к нам и предлагала тирамису.
Удивительно, что такой сервис еще остался.
Roco Bay Coffee
September 2024
5
Место 10/10
Всегда приятно зайти. Очень вкусно и хороший сервис! Спасибо, что делаете свое дело
Городская база цветов
June 2024
5
Покупал цветы 24.06
Уютное место, свежие цветы и адекватные консультанты
Wildberries
April 2024
1
10:30
ПВЗ закрыт. Не смог забрать заказ.
Vkusno — i tochka
April 2024
1
30 минут в авто очереди за мороженным.
У вас 1.5 сотрудника на всю кухню? Не серьезно
CDEK
April 2024
1
Невероятно медленное обслуживание. Полная некомпетенция со стороны сотрудника, кто принимает посылки, пытается развести на большую стоимость при отправке. Обьявляет более 5 тыс, после скандала уменьшает стоимость до 2340.
Teremok
August 2021
1
ОТРАВИЛСЯ котлетками с пюрешкой, детально:
Решил пообедать "не совсем фаст-фудом". Заказал 2 куриные котлеты + пюре + томатный соус и 2 блина ветчина-сыр и уже к вечеру заболел живот.
В подтверждение своего обеда - ниже скрин с оплаты из приложения.
Живот болит уже третий день, спасибо команде "Теремка".
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.
Polker.ru
February 2021
1
Торгуют Б/У зарядками.
Мы купили 2, курьер привез это (см. фото).
Комментарии излишни. Магазин не рекомендую!
Блок видно старый, а провод меняют на дешевый китайский (судя по его качеству), если вы когда нибудь покупали зарядку для iphone за сотку, то поймете о чем я.
В ответ на претензию продавец лишь сказал, что у них есть сертификат соответствия и им приходят такие зарядки в коробках и что они все такие.
Деньги вернули, но курьера не компенсировали.
А сертификаты соответствия бывают разные.