Покупаю одежду здесь не в первый раз, к качеству нет претензий! Опишу отношение к покупателю!!!
Купил футболку hi-bay, сразу не одевал, улетел на три недели в командировку. По прилёту решил одеть, начинаю гладить и вижу по всей футболке какие-то синие разводы, наружи внутри. Приехал в магазин объяснил ситуацию, по футболки видно что её не одевали, не стирали!!! Такого же размера белой не оказалось, на сиреневой моего размера тоже были косяки. Начали оформлять возврат, чека у меня не оказалось, да и не нужен он (закон о защите прав потребителей)!!! Естественно отказали в возврате!!! Я поэму эту к чему написал, отношение к клиенту должно быть в этом случае, когда продавец олух положил клиенту бракованный товар, ИЗВИНИТЬСЯ, вернуть деньги и подарить три шоколадки!!! А вместо этого из из 5 рублей вы теряете лицо((( Учите свой персонал работать!!!
Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
July 2024 •
1
Отвратительный отель, матрас просто паралон, завтрак ОЧЕНЬ скудный, кондиционер дубасит тупо холодрыжным воздухом и нет возможности отрегулировать. И это улучшенный номер, жуть😡😡😡