Был на разных кемпингах , везде хорошо и уютно, но как наверно и везде есть исключения, так вот настал тот момент когда я напоролся на данную организацию с их услугами отдыха.
1. С виду все хорошо, и даже встречают с улыбкой и рассказывают как все у этой организации классно. Проводили и сказали « если будут вопросы , обращайтесь» и вопросы возникли. Первое на что обратили внимание домик не тот что был на фото, вид из домика соответственно тоже, дверь не закрывается( сохранность вещей) . В описании в ВК прописано, что чан у каждого домика, это не так, прописано, что зона барбекю тоже у домика, опять же не так, занавесок на дверях нет, если идете в душ то вода зальет весь пол.
В общем посмотрели на это все решили обратиться к администратору, чтоб заменили домик или вернули деньги, потому что как и сказал выше домик не тот, за который заплатили, на что ответ был дан « деньги не возвращаются или это будет очень долго и что совсем не факт. Хорошо, решили обратиться к старшему дали номер Дмитрия который как оказывается и ведет запись через контакт, объяснили ситуацию на что он ответил , « сейчас все узнаю и наберу» пропал)) , т.к ситуация не разрешалась, попросили еще к кому-нибудь обратиться дали номер Палкиной Татьяны маркетолог, собственно кто и пишет все посты о данном отдыхе , на вопросы она не ответила и вообще как оказалось ей пофиг что там написано. В Итоге из-за погодных условий и 2х часового разбирательства остались потому что обратно ехать не сил не желания не было. Мог бы быть хороший отдых если бы не обман по поводу домиков и их сервиса, крайне не рекомендую данную организацию с их сервисом.
Dreamers
June 2024
2
Заведение так себе сервиса почти никакого, вроде кафе и как в любом кафе рассчитываешь что тебя будут встречать или хостес или официант, но по факту ты заходишь и сам ищешь места, что вызывает некий дискомфорт особенно, когда приходишь в новое место, работа официантов не налажена, кто, с каким столом работает, такого понятия там нет, потому разные офики подходят к столам друг друга, при мне посетитель ждал сначала 20 мин что к нему подойдут , потом около 15 минут пока принесут чай, однако через 15 минут , ему сообщили, что чай задерживается, видимо не только в зале есть проблемы, кухня на 3 из 5 , выбора не так много, плюс не сказать что очень вкусно готовят, а сравнивать есть с чем, лично мое мнение, если прям некуда идти, то 1 раз туда сходить для личной оценки можно, не более.
Халяль
June 2024
5
Стандартное хоть и малое тц, отчасти делать там нечего, наверно если только покушать в пицце мии , и сходить в магазин, хотя в округе их очень много, могли бы что нибудь сделать поинтересней
Omega
June 2024
5
Помню это место еще с детства, будто тц там всегда существовал, хорошие перемены настигли «омега» рынок внутри фрукты, овощи , мясо , там можно найти почти все, удобное местоположение рядом с одной из «артерий» города
Plov Project
June 2024
4
В целом хорошее заведение, удобное место положение(тц), над сервисом стоило было поработать, официанты могут забыть о тебе, кухня вкусная, хотя плов могли бы все таки делать сочней все таки project(проект).
Flak Barbershop
May 2024
5
Отличный барбершоп, стрижки хорошие( парни прогрессируют , ходят на доп.курсы, все время узнают , что то новое), отношение и сервис на высоте, не пытаются навязать не нужные доп.услуги, исключительно рекомендуют, без давления и уговоров и только, если оно того требуется. Общение неформальное, но с уважением и вежливостью. Всегда поддержат разговор или сами о чем нибудь заведут тему. Лично мне по душе.
Barkhatnye Sezony Sportivny Kvartal
March 2024
5
Все ,что могу сказать , это что там поинтересней нежели в семейном квартале.
На территории 2-игровые площадки (футбол, баскетбол, волейбол) кафе на территории и магазины (продуктовые, аптеки и цены конечно выше ,чем в обычном магазине)
Вечером достаточно красиво, ярко.
Минус ,если хотите в бассейн ,придётся топать в семейный квартал)
Barkhatnye Sezony Semeiny Kvartal
February 2024
2
Был в этом отеле неделю, расположение хорошее, близко к морю, всегда можно уехать на общественном транспорте хоть в какую точку города, рядом расположено много кафе, магазинов. Что касается самого отеля, начну с ресепшена, светло, уютно, не приветливые сотрудники( наверно они за свою улыбку платят взносы ).
Номер взяли 2х местный с раздельными кроватями , честно скажу расположение этих кроватей оставляет желать лучшего, одна кровать посредине комнаты, вторая расположена так, что 3 стены её облизывают(неуютно) если включить кондиционер, то там будет не возможно спать. Что касается чистоты, оставляет желать лучшего, крошки на полу, постельное чистое, 2 стакана, 2-е кружки, чайник телевизор ( Если повезёт, то будет работать ) Можно вызвать мастера, но придет только на след. день. Балкон не сказать чтоб чистый, просторный, вид на бассейн, так же можно увидеть море и центр города, это большой плюс. В описании к путёвки был такой пункт убирают номера каждый день, очень преувеличивают, за мусором, если он есть приходят каждый день, но порядок никто не наводит, постели как были оставлены, так и не трогают, полы не пылесосят, решили проверить оставить у мусорного ведра крошки, не прям специально, скорей немного неуклюже выкинул мусор, на след.день, мусор забрали, а ведро поставили на крошки))
Позвонил на ресепшен уточнил, что входит в путёвку и что входит в ежедневную уборку, как и предполагалось , пропылесосить, убрать мусор, поправить кровати, полотенца сменить и т.д. сказал, что уже пару дней никто не пылесосит, на что откровенно удивились спросив " а нужно пропылесосить?" Вроде как только что озвучили как ежедневная процедура. Ладно, записали куда то себе и сказали на след.день, все сделают ( миссию выполнили )
На след.день, хотели поехать на экскурсию, договорились об это с оператором в седьмом часу вечера, соответственно надо было готовиться, пошли на ресепшен, сказали что утром у нас не получится попасть на обед, т.к. едем на экскурсию, на что нам ответили, " мы ничего не можем сделать, это чужая организация и отель к ней никакого отношения не имеет, после переперательств о том, что данная организация проводит завтрак, обед и ужин ежедневно на территории отеля и что стоило бы с ними отелю познакомиться, чтоб улаживать данные вопросы, отказались на отрез помогать, написали притензию с обязательным ответом на него. Позвонили на след.день и сообщили , что завтрак перенесли на вечер следующего дня ( очень актуально, учитывая, что утром мы остались без завтрака) спасибо организатору в столовой, т.к. подошли вечером того же дня , когда отель отказался решить вопрос и завтрак перенесли на ужин.
Самое интересное, что после звонка отеля о переносе завтра на ужин на следующий день, мы проверили, вообще было ли это сделано, оказалось, что им никто ничего не говорил, это к тому как решает вопрос отель, даже такой малый как перенести один приём пищи на другое время. ( хорошо что всегда можно договориться с исполнителем. )
Как и везде надеяться остаётся только на себя.
За уборку , за то как встречают, как помогают, минус отелю.
За местоположение, общий вид, плюс.
Olympic Park
February 2024
5
Красивое место, хорошая идея с поющим фонтаном, площадь большая, для прогулки самое то, сейчас готовятся к празднику, рядом все что нужно, кафе, аттракционы, трасса формулы 1.
Swimming pool
February 2024
3
Бассейн впринципе не плохой, тёплый, температура воды +27, чистенький, открытый, оценить по достоинству в целом не могу т.к. ведутся рядом работы, и полностью территория не функционирует, однако есть "НО" на 8 кварталов (20 домов) 1 бассейн 25×10 (4 дорожки), на мой взгляд очень мало, сегодня насчитал 20 человек, и как то уже от такой тесноты не хочется идти туда, спокойно расслабиться и поплавать не получится, нужно подбирать время (отслеживать, когда бассейн более менее пуст).