Smstretching
June 2024
1
Перед покупкой абонемента решила купить разовое занятие в студию на Мясницкую на TRX (Раш Хайретдинов). С TRX знакома давно. Хвалебные оды писать об SMstreching точно не буду. Тренировку я бы назвала «обо всем и ни о чем». Тут немножко на пресс, там немножко на ягодицы, немного на руки, немного на ноги, а по факту с таким подходом нигде не было акцента. За час тренировки тренер дважды забывал о том, что нужно все-таки менять нагрузку попеременно: если сделали на правую ногу, затем нужно делать на левую. Получился однобокий подход. Считаю тренер не должен забыть о таких вещах. Это говорит об уровне профессионализма, точнее о его отсутствии. В студии нет кулера, вода в бутылках и естественно за деньги, полотенца платные. Окей, пусть вода в бутылках будет платная, но кулер же можно было поставить. То есть человек, заплатив за тренировку, еще должен заплатить за воду и полотенце? Вы серьезно? Дело вовсе не в деньгах, а в подходе. Такое могло быть в начале 90-х, в крайнем случае в начале 2000-х, когда индустрия спорта входила в жизнь граждан, но не сейчас, когда на дворе 2024 год. Придя в хороший фитнес клуб кулеры на каждом шагу, в солидных спа центрах даже вода в бутылках бесплатная, молчу уже о кулерах. SMstreching позиционирует себя как элитные новомодные студии, по факту далеко не соответствуют такому критерию. Все хвалят интерьер, атмосферу, чистоту студий – такие вещи как интерьер, атмосфера, чистота это само собой разумеющиеся вещи, данность, и не должны возводиться в достоинство. Так же клиенты пишут о высоком уровне тренерского состава. Мне было достаточно одной пробной тренировки, чтобы в этом усомниться. Возможно, для тех, кто приходит на спорт потусить, сделать пару фоточек и залить их в инсту, наверное, такой уровень прокатит, но мне есть с чем сравнить. Я знаю, как работают профессиональные тренеры. Ну и еще один гвоздь в крышку гроба))) С живым человеком вам не удастся сразу связаться в востап, сначала придется пообщаться с ботом, а потом после ряда вопросов и потери времени на эту глупую переписку с ботом к разговору подключиться живой человек. SMstreching, вы что банк? Или сервисы ЖКХ? Или госпожа Мустафаева настолько экономит на издержках? Естественно, о покупке абонемента речи нет. Самире Мустафаевой я бы порекомендовала все-таки уделить больше внимания на подобные моменты и сделать бизнес более клиенториентированным, а не пиарить свою внешность на каждом углу. Всем удачи в спорте!