B. Better
October 2024
1
Ходил в это зал ещё когда был "Gold gym"пожалуй перестану, ужасная девушка на ресепшене,которая "отлично решает вопросы",и начинает диалог с агрессии, тем самым ее создаёт(P's.это не рынок,так нельзя общаться),когда я в первый раз опоздал на 2 минуты сразу начались предьявы,в место нормального диалога, когда можно было адекватно донести информацию а не кусать и предъявлять,плюс сразу срезать абонемент,этим действием чего она хотела добиться,моей агрессии,ну ок, добилась (ок,ничего не сказал, ушел, написал в "Instagram"чтобы донести, что это ненормальный диалог в сфере обслуживания),второй раз я вышел в 23:01..1 минута, конфликт повторяется,это 1 минута,передо мной вышли 3 человека на 40-30 секунд раньше,но высказаться она решила только мне. Кичиться,что мне заморозили абонемент когда я сломал руку, должна не она(P's.это вообще здравая практика в такой ситуации для такого бизнеса). Не понимаю,как человек, который стоит на ресепшене, такое может говорить клиенту,незная,что произошло и тд. Думаю вопрос с абонементом решала не она, чтобы она, могла мне такое предъявлять. Ещё раз пишу, уже сюда,я в прошлом году ждал на входе по 30 минут,два раза точно, было это год назад или вчера, не имеет значения..то есть клиент который приходит к вам в зал, должен ждать полчаса и тем самым проявлять лояльность, пока освободиться шкафчик, когда есть шкафчики тренеров, которые заняты там перманентно,это ты милый стой,жди. А если я задерживаюсь на минуту,мне начинать предъявлять с бычки и постфактум резать абонемент, какой реакции этим она хотела добиться, мне интересно?Да и не в минуте дело,она же высказала только мне,а не другим людям которые вышли на 30 секунд раньше.. Отличный человек у вас работает,дайте повышение
Дуть
June 2024
5
Очень крутое место,бармены и кальянные мастера очень крутые и компетентные, в плане принятия заказа, наша компания даже немного устала от прилогательных,но это большей + для заведения, очень приятно удивлен, что у вас работают такие профессионалы своего дела,топ как бар и кальянная,а я лично был много где