subscribers

subscriptions

394.3K

views

November 2025

Периодически хожу к Анастасии на маникюр или педикюр - очень приятная девушка! Делает быстро и качественно! Радостно, что нашла мастера рядом с домом:) Ещё в этом салоне хожу на подравнивание кончиков. Тоже только приятные впечатления. Спасибо!

Avanti

Saint Petersburg • Spa

July 2025

По-началу был страшновато - салон находится на цокольном этаже, и я пришла в обеденное время, когда там кроме Александра никого не было. Девочки, не пугаемся:)) всё хорошо! С первой минуты общения становится понятно, что работает профессионал (и просто хороший человек). Приятный мастер, говорит по делу, всё чётко. Спрашивает, что беспокоит, делает небольшую диагностику тела, даёт рекомендации. Это всё важно при первом знакомстве. А цокольный этаж даже преимущество - нет шума с улицы, для таких процедур атмосфера очень важна. Массаж отличный, мне понравился. Поэтому у него так много клиентов и записываться надо заранее.

Mango

Saint Petersburg • Beauty salon

July 2025

Если вы хотите расслабиться и получить удовольствие, то вам НЕ СЮДА. Это не массажный салон, а шарашкина контора. Кабинет из «картонных» стен, слышимость дикая. По коридору бегают дети, которые кричат и врезаются в стены. Кондиционера нет, открыты окна во двор с детскими площадками, внутри стоят обдувы, которые шумят и не помогают от духоты. Массаж делала Венера. Хорошо промяла забитые икры, согнала отёки и на этом плюсы закончились. Мастер не представилась, не спросила, что беспокоит, начала работу, что называется, с разбега. Без слов и предупреждений. Это был первый шок. По ощущениям - как нападение. Работала без единого слова. Я тоже не люблю болтовню во время процедур, но разговор для знакомства должен был состояться, это часть процедуры. Обычно массажист спрашивает, что беспокоит и какие есть пожелания. Я попросила сделать спортивный массаж, ранее никогда его не делала. Венера не спросила почему именно такой выбор, не предупредила, что останутся синяки. Когда идёшь к специалисту, рассчитываешь на его экспертное мнение и опыт. Но, видимо, на общение с клиентом не закладывают даже 5ти минут. Либо мастеру вообще наплевать на процесс и последствия. Сложилось ощущение, что меня воспринимают как тело, которое надо промять до посинения. А не как человека, которому оно принадлежит. Это МАССАЖ, где клиент должен расслабиться и довериться мастеру! Апогеем стало то, что мастер положила у моего уха телефон и писала сообщения, работая одной рукой. Недопустимое хамство, неуважение и непрофессионализм. Помимо этических моментов есть ещё вопрос гигиены. Ну и платишь не за работу «одной левой». Я до сих пор в шоке! Какое-то солдафонство. Уже 20 лет делаю массаж, но такое увидела впервые. Даже на дому оказывают более качественные услуги. В такую профессию не стоит идти, если есть неприязнь к людям. Если же это усталость и выгорание, то это не проблема клиента, который платит за услугу. Это ответственность самого мастера и компании.

Villa Lana

Zelenogradsk • Hotel

March 2025

Были в середине марта, одну ночь провели в номере «стандарт», одну - в «полулюксе». Оба с отдельным входом. Персонал замечательный! Очень отзывчивые и добродушные сотрудники. Предложили заселиться раньше, тк номера были готовы. Мы вообще на такое не рассчитывали и были приятно удивлены 🥹😍 Вкусные завтраки. Есть из чего выбрать и плотно поесть перед насыщенным днём. Вроде, ремонт свежий, но ощущения странные. Например, дверь в ванной плохо закрывалась и скрипела. Дверцы душевой закрывались неплотно. Нет полочек под моющие средства (это правда очень неудобно, куда ставить шампуни, гели?). Номер «стандарт» выходит на дорогу, там шумновато. Окна «полулюкса» выходят на бассейн, там была тишина. Но мы были не в сезон, в теплое время года, наверное, не выспишься) Сауна очень жаркая и почему-то находится в противоположной стороне от раздевалки. Душевой нет, поэтому учитывайте, что в бассейн прыгают потные люди) Бассейн сильно хлорирован. Сделан как теплица, будьте готовы, что когда закроете дверь, весь конденсат упадёт вам на голову и за шиворот. Ощущения незабываемые! 😆 Отель в одном шаге от моря и это, я думаю, один из САМЫХ важных плюсов для отдыха на курорте. Уверена, что летом попасть сюда довольно проблематично. Оценку не снижаю, потому что тут настолько тёплый приём, который перекрывает какие-то другие моменты ❤️ Удачи и развития!

Altes House

Kaliningrad • Museum

March 2025

Попали сюда случайно, повезло, что были билеты (говорят, туда непросто попасть, поэтому надо заранее). Интересная экскурсия, прекрасная экскурсовод. Рассказ стройный, лаконичный. Любопытно посмотреть быт людей того времени. Поразило, что некоторые экземпляры специально привезли из другой страны. А радиатор вообще нашли на местном металлоломе и привели в первоначальный вид. Спасибо людям, которые сохраняют историю. Это очень важное и сложное дело! Успехов и процветания!

Lumiere & SPA

Svetlogorsk • Hotel

March 2025

Отдыхали с 19 по 21 марта и это было прекрасно! Чудесное место!😍 Спасибо Ирине за тёплый приём. Когда тебя так встречают с первых минут, настроение сразу суперпозитивное! Очень вкусные завтраки, в номере всё чистенькое, аккуратное. Да, холодильник шумит и мешает спать (даже мне - человеку, который засыпает за минуту). Но это мелочи. Отель находится в центре, всё рядом. Когда там откроют наконец-то спуск к морю, будет шик. Уютное спа - это вообще сделало наш отдых незабываемым! К 8 шли на завтрак, потом часик на свои дела и дальше спа с 10 до 12. Думала, что это неудобно, на деле получилось идеально. Потом гуляли целый день. Не про отель: в Светлогорске до сих пор строят набережную. Приезжали три года назад тоже шла стройка. ВАЖНО - к морю теперь не подойти! Только любоваться, гуляя по той части променада, который уже построили. И, да, сплошной бетонный забор - это самое нелепое, что можно было придумать для морского побережья. Представляю как я бы расстроилась, приехав туда отдыхать в сезон. Отелю ставлю 10 из 10! Спасибо всему персоналу! Мы к вам вернёмся! 🩷🩷🩷

Look Online

Saint Petersburg • Clothing store

January 2025

Сделала довольно большую покупку в январе 2025. В магазине ОЧЕНЬ сильно пахло канализацией, подумала, в центре всякое может случиться. Пришла домой, повесила 2 куртки в шкаф, на следующий день открываю, а там такая вонь 🤢🤢🤢 Постирала, высушила и запах не пропал до конца. Это недопустимо! Оставить 20к в магазине и потом ещё пытаться исправить ситуацию. Покупки должны приносить радость, а не проблемы.

Cvetochnaya Lavka

Naberezhnye Chelny • Flower shop

March 2024

Делала предзаказ перед 8 марта и очень просила прислать мне фотографию букета. Не очень понимаю, почему я должна была это выпрашивать, ведь я купила букет, а не кота в мешке. И ключевое – я его купила, а не получила бесплатно. На своё усмотрение специалист выбрал жатую бумагу, и получатель подумал, что ему прислали измятый букет. Это недопустимое отношение к клиентам! То, что в праздники компания берет больше заказов, чем может качественно обработать, не должно быть проблемой для клиента. По итогу, испортили впечатление о компании и потеряли клиента, который мог бы стать постоянным. И вдобавок не ответили в личном сообщении. Для компании, принимающей переводы, обходя налоги, очень вольное поведение. Хотя такое отношение к клиентам ни в каком случае непозволительно. За деньги клиента решать каким будет букет и даже не уведомить об этом.

TeleParty

Saint Petersburg • Quests

September 2023

Были у друзей на празднике и участвовали в развлекательной программе Телепати. Это было так смешно и весело, что мы без раздумий заказали их на свою свадьбу. И хотя приглашали только на 2 часа, этого было вполне достаточно, чтобы хохотать до слёз! На следующий день наши друзья пересматривали видео бесконечно, чтобы снова прожить те эмоции. Суперклассные ведущие и диджей, который сходу поддержал нашу тематику в стиле рок. В общем, только благодарности и самые теплые пожелания команде! И отдельное спасибо Евгении за приятное общение! Это важно!

Greenvald Park Scandinavia

posyolok Gorki • Resort

June 2023

Плюсы: - удобное расположение - вкусная еда в ресторане - красивая природа - хорошая уборка территории Минусы: О проживании в типи. Ни о каком спокойном отдыхе в тишине даже не мечтайте. Расположение парка – у дороги, где постоянно ездят машины, в тч много грузовых. В типи спишь как у обочины, так что пение птичек вы не услышите. Готовьтесь покорять вершину: чтобы добраться до типи, надо подняться по крутому подъёму без ступенек. Об этом не предупреждают. Если что, ресторан, туалет, душ и прочие развлечения – внизу. Так что если вы хотите расслабиться – не получится, это активный отдых, постоянно туда-сюда гонять. При бронировании типи указан «шикарный вид на речку». Не верьте. Там лесной массив и мееееелкие отблески воды, если разглядите. Как сказали на ресепшене: ну… в принципе там же есть внизу река (это грязный мутный пруд с дохлой рыбой, видели двух). С другой стороны – лес и карьер. Внимательно проверяйте документ, который подписываете за оставленный залог. Там вписаны предметы быта, которых в типи нет. Копию документа еле выпросили. Веревочный парк классный, но имейте в виду, что на трассе есть зиплайн с деревянным «приземлением». Нас об этом не предупредили, в результате чего были порваны кроссовки. А могли сильно травмироваться. Наверное, тусоваться тут норм, отдыхать вдали от суеты - не вариант.