Все хорошо, за исключением одного - прямо посередине отпуска перестал работать кондиционер, номер на мансардном этаже, администратор не предложила никакого решения кроме как ждать мастера, который придёт неизвестно когда. В итоге мы сами нашли, в чем было дело, спустились к администратору и сказали, что надо проверить по номерам - кто-то включил обогрев на кондиционере, поэтому охлаждение не работает. На что получили ответ "ну я не техник, я не знаю". И только когда мы уже сказали, что сейчас будем сами по номерам стучаться, то что-то стали делать. Как итог - это и правда кто-то в соседнем номере включил кондиционер на обогрев (когда на улице плюс 30) и ушёл из отеля. Наверное, надо провести дополнительный инструктаж с персоналом по поводу внештатных ситуаций, потому что когда в жару у тебя перестаёт работать в номере кондиционер и единственное, что тебе предлагают сделать это "подождать мастера" неизвестное количество времени (может даже пару дней), это не нормальная ситуация.
Est Khinkali Pit Vino
September 2024
5
Хинкали хорошие, посыпают перцем при необходимости - из перцемолки) готовят быстро, приносят все также быстро, не оставляют гостей без еды, если гостей несколько - нас было четверо. Очень вкусный домашний лимонад.
AZIMUT City Hotel Murmansk
May 2024
3
Грязные окна в номере, но видимо еще не успели помыть с зимы.
Ресторанов несколько на выбор на выбор, на 1 этаже подают шикарные морепродукты. А вот в ресторане на 2 этаже тартар из лосося оказался несвежий, к сожалению.
Кровати удобные, а двухместный номер по факту одноместный, но с двумя кроватями, поставленными вместе) не хватило посадочных мест для того, чтобы даже попить чай в номере.
Отсутствовал также кондиционер в номере, был только тёплый пол.
Плюс - вежливые сотрудники ресепшена и очень обходительные, все расскажут и покажут, ребята просто молодцы. Ну и горничные тоже - убирают чисто, никаких нареканий. Персонал, в общем, супер и заслуживает похвалы, а вот организация самого отеля нуждается в доработке. Не тянет на 4 звёздный отель никак, хоть и формально почти все требования соблюдены.
Local museum
May 2024
5
Интересная выставка, жаль, что очень мало всего. Понравилась экспозиция про быт саамов, можно ещё разнообразить её верованиями и сказаниями этого народа.
Purpur coffee
February 2024
5
Все прекрасно! Вкусный кофе, вежливые бариста, которые всегда готовы помочь и подсказать, что же выбрать)