Хочется отметить, что посуда ужасно грязная! Принесли то ложку в остатками зелени, то стакан грязный. Сложилось такое впечатление, что из-за большого потока клиентов, они посуду не моют от слова «совсем». Мороженое подают в стакане . Заказали холодную воду, принесли теплую, говоря, что нет холодной. Буквально через секунду за соседний столик другой официант принес холодную! Попросили пересадить за другой свободный стол, которой освободился минуту назад, так как было душновато, а с нами был пожилой человек, девушка отказала, ссылаясь, что он занят. Как за минуту могли его забронировать!!! Короче, от первого визита осталось ужасное впечатление, больше не придем! Задумка хорошая. НО, руководство, подумайте о дальнейшем развитии, боюсь, что с таким сервисом далеко не уйдете и растеряете всех клиентов!!!
Отель очень понравился! Номера отличные, чистые, обставлены со вкусом! Персонал очень вежливый, внимательный. В отель приехали в пятом часу утра и что было приятно - очень вкусные пирожки ждали нас в номере и при выезде из гостиницы также положили в пакеты воду и опять эти же ооочень вкусные пирожки, которые пригодились в дороге. А ресторан при отеле -это просто восторг! Все блюда очень вкусные с красивой подачей. Не надо было искать по городу где бы поесть, когда в отеле такой отменный ресторан! В следующий приезд, не раздумывая опять остановимся в этом замечательном отеле!
Хочется поблагодарить весь персонал отеля за теплое гостеприимство и пожелать удачи и процветания!