subscriber

subscriptions

73.2K

views

November 2025

Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с сервисом «Купибилет». Ситуация сложилась следующая: авиакомпания Southwind отменила мой рейс — и я обратился в поддержку, чтобы уточнить условия возврата сервисного сбора за неоказанную услугу. С самого начала общение в чате было очень сложным: * Сначала со мной «разговаривал» бот, который выдавал шаблонные ответы, не имеющие отношения к сути вопроса. * Когда удалось пробиться, то мне начал отвечать Александр, который тоже оказался ботом. Потом всё‑таки удалось добраться до человека. * Однако и оператор не смог дать внятного ответа на главный вопрос: будет ли возвращён сервисный сбор Купибилета (2000 рублей) за отменённый по вине авиакомпании рейс. В итоге мне сообщили, что сервисный сбор не подлежит возврату — якобы потому, что сервис «полностью оказал услугу» (поиск, бронирование и оформление маршрутной квитанции). На мой взгляд, это абсолютно несправедливо: 1. Рейс отменила авиакомпания, а не я. 2. Мне придётся заново проходить весь процесс бронирования — уже напрямую с перевозчиком. 3. Если я решу снова воспользоваться услугами «Купибилета», мне придётся заплатить комиссию 2000 рублей ещё раз. Получается, что сервис получил деньги за услугу, которая по факту оказалась бесполезной, и при этом не несёт никакой ответственности за отмену рейса.

Темп воздух

Nizhniy Novgorod · Cafe

January 2025

Очень крутое место. Вкусный кофе и еда, отличный вид и обслуживание , а так же классный тактильный стол и приборы.

Lumé

Yekaterinburg · Barber shop

July 2023

Ян – крутой мастер. Прям вообще хорош.

Midiynoe mesto

Urban-Type Settlement of Sirius · Cafe

April 2023

Вкусно, быстро и адекватно по стоимости. А еще официанты доброжелательные)

ProAutoStyle

Yekaterinburg · Car wash

November 2022

Оставлял машину на замену сигнализации (сняли старую и поставили новую). Сделали быстро и качественно! Дополнительно восстановили вдавленную кнопку на магнитоле и заменили противотуманку😊 Вроде бы парочка мелочей, а приятно! В общем, парни молодцы! Рекомендую)

Naked Coffee

Gelendzhik · Cafe

March 2021

Классные ребята, вкусный кофе. Прямо вообще огонь и по настроению, и по вкусу😋

Surf Coffee

Urban-Type Settlement of Sirius · Bakery

October 2020

Классное место, как и все Surf Coffee. На первый взгляд кофе кажется дорогим, но если учесть, что возвращается 20% по бонусной программе, то тогда уже получается средний ценник. При этом место атмосферое и есть баланс борд🤙

Ride-rent

Sochi · Rental

October 2020

Хорошие ребята, которые сдают в аренду. Хорошие велосипеды и стоимость. Мы брали в аренду на сутки, чтобы покататься 2 дня. Нам понравилось:) Главное возьмите с собой документ, чтобы оставить в аренду. Подойдет даже СНИЛС.

Khinkalnaya

Urban-Type Settlement of Sirius · Cafe

October 2020

Брали хашламу из телятины, хинкали из говядины и форель запечённую с овощами. Всё очень вкусно:) Есть место на открытой веранде на втором этаже. Цены средние. Стоимость блюд на 100-200 рублей выше, чем указано в меню в Яндекс.Картах. Форель - 700 руб, хинкали из говядины - 400 руб.

Yaposhka

Sochi · Cafe

October 2020

Брали роллы и смузи. Всё вкусно и недорого🙂 Обслуживание тоже хорошее👍