Lozhka za Mamu
November 2024
2
Цены как в ресторане. Еда на двоечку... Заехали в 7 утра, пюре было кислое, остальное так себе...
MS-parts
September 2024
5
Всё огонь. Люди работают!
Lada Kudrovo, LADA
September 2024
2
Хочу рассказать почему ставлю две звезды: отдел продаж и кредитования - все более или менее хорошо. Работают, зарабатывают. Служба сервиса - отдельная история: не дозвониться (график работы с 9:00, до 10 никто трубку не берет) и не перезванивают от слова "совсем", что бы узнать банальную вещь приходится тратить уйму времени, запись всегда переполнена, запчасти на гарантийное обслуживание едут не пойми сколько времени и постоянно кормят завтраками (может забывают вовремя заказать или ещё что-то). Приезжали со стуками в подвеске, сказали это всё хорошо, типа допускается. Приехали в Лада на Руставели - заменили стабилизатор по гарантии и стуки ушли. Может руководство наведет порядок в этом, не знаю как назвать,... Живёшь рядом, а приходится обходить этого дилера стороной.
Russkaya svaya
May 2024
1
Были заказаны в этой компании откатные ворота с доставкой и установкой "под ключ". Само оформление и сроки доставки прошло вроде ничего. А дальше при монтаже начались проблемы: приехали два монтажника на установку ворот на сваях 108 диаметра, долго пытались закрутить сваю в грунт, получалось не очень. Монтажники сказали, что установить в ручную не получится и начали звонить. Оговорюсь, два дома установлены на аналогичных сваях, причем монтаж осуществляли ручным способом 4-5 человек, сваи закручены 1.5-2 метра. Далее звонит менеджер и говорит, что требуется машинная установка и нужно доплатить 25-30 т. р., это при стоимости их и так заоблачных цен на монтаж. После долгих споров и перезвонов жена стала свидетелем разговора монтажников с менеджером, который настоятельно рекомендовал установщикам по фиг как установить сваи, раз он типа отказывается от машинной установки. Короче, после долгих споров, сошлись на том что их приедет на следующий день четверо и нужно будет доплатить 5 т.р. за сложность (???) монтажа. В общем приехали, вкрутили, установили и подсунули бумагу под роспись, что сваи закручены на 1.5-1.7м, клиент от машинной установки отказался, очень выбесило, ну ладно, подписали. Через 1-2 недели выявляются ещё недостатки: калитку, встроенную в ворота на ветру колбасит так, что слышит вся округа, монтажные болты вообще не протянуты, регулировка не сделана от слова "совсем", погнуло направляющие ролики, сварочные швы на воротах заводского исполнения (!!!) не проварены и не прокрашены, выступила ржавчина. Скинули это всё менеджеру, якобы он переслал это в отдел рекламации, так уже второй день никто ещё не перезвонил.