World Class
August 2022
1
Сотрудники этого филиала на ресепшен – один некомпетентнее другого. Ещё 4 мая 2022 г. я написал заявление на возврат денег за неиспользованные занятия с тренером, и с тех пор по телефону, лично в клубе, а также московский специалист из отдела контроля качества мне озвучили уже 4 (!) разные версии, как происходит возврат, и где мои деньги. Одинаковой во всех версиях была только информация про якобы 180 дней, которые клуб отводит себе (без законных на то оснований) на перечисление денег. Само заявление приняли на возврат средств далеко не с первого раза, ссылаясь не "неполадки в системе". 15 августа 2022 г. на ресепшен копию заявления у меня попытались забрать, чтобы якобы показать в бухгалтерии. Вместо решения вопроса целая толпа бесполезных сотрудников который месяц доказывает мне, что действует в строгом соответствии с договором и законом. При этом МОИ деньги мне не возвращают, просто игнорируя просьбы и рассказывая бред про то, что бухгалтерии "так удобнее" из-за большого количества заявлений: собирать их полгода и скопом отправлять в банк. Причём, в какой банк – сотрудники на Ефимова не знают: "ну вроде Сбер". Однозначно не рекомендую сталкиваться с этим филиалом и со всей этой конторой в целом, где в решении простейшего вопроса возврата средств целая толпа непрофессионалов показала свою полную "импотенцию".
Spar
April 2019
4
Обычный магазин. Как и во всех SPARах не дождёшься никого в отделе кулинарии.
Magnit
April 2019
2
Раз через раз ценники не совпадают с информацией в программе у кассиров. Причём, на кассе цена ВСЕГДА увеличивается в большую сторону и НИКОГДА в меньшую.
Отделение почтовой связи № 188678
April 2019
1
Мой дом по улице Графской привязали временно к ещё одному чудесатому отделению (почти такому же чудесатому, как на Оборонной). Убеждал человека за прилавком, что посылка уже пришла, порядка десяти минут. Оказывается, мы английские буквы не знаем и не понимаем как вводить трек-номер. Все сотрудники без бейджей. На вопрос "общая ли очередь?" отвечают удивлённо, из серии "а как ещё может быть"? Окна не подписаны, талоны не предусмотрены, понять какой человек за прилавком и чем занимается не представляется возможным. Точно так же не представляется возможным оплатить услуги банковской картой - терминала здесь попросту нет. Автобусной остановки поблизости нет.