subscriber

subscription

277.3K

views

Detskaya gorodskaya poliklinika № 45 Filial

December 2025

Хочу пожаловаться на заведующую Фролову Татьяну Николаевну. Она демонстрирует поразительное незнание элементарных порядков и правил работы учреждения, не может дать внятного ответа, переадресовывает к молодым не опытным специалистам, которые вынуждены снова обращаться к ней за вопросом. Любая несложная ситуация, требующая принятия от нее решения - тут же перекладывается на других подчиненных и другие ведомства, она принципиально избегает письменных распоряжений, давая лишь устные, которые потом отрицает. Тем самым создает атмосферу полной без ответственности и срывает решение важных вопросов, касающихся здоровья пациентов. Стиль общения с пациентами недопустим для работника здравоохранения. Она общается постоянно с грубостью, высокомерием, раздражением и нежеланием вникать в суть проблемы. На законные вопросы, с просьбой разъяснить, часто отвечает повышенным тоном, сарказмом, перебивая и уходит от ответа, ссылаясь на то что ей некогда , что напрямую унижает достоинство обращающихся за помощью. Как руководитель она не обеспечивает четкую организацию работы педиатрического отделения, все находится в состоянии хауса( запись к специалистам, информирование пациентов, взаимодействие между кабинетами), источником которого является отсутствие грамотного управления со стороны Фроловой и ее нежелание что-то делать. На основании изложенного, будет написана жалоба в Министерство Здравоохранения РФ, с просьбой об обеспечении медицинской помощи в рамках омс без хамства, принять к Фроловой меры, вплоть до понимания вопроса об освобождении от занимаемой должности.

Saakovna_beauty

Moscow · Sugaring

April 2025

Очень профессиональный подход. Качество, забота, уют. Делала все быстро, комфортно. Предложила все, для моего комфорта.(Водичку, чай/кофе , отдых, включить на фот любимую передачу) Рекомендую 100% Сделала именно то, что я хотела! Даже больше !

Аптеки Дона

Rostov-on-Don · Pharmacy

January 2025

1. Хамское обслуживание 2. Врут на счёт оформления рецептов.( То нет доп заявок, то ждут товар, то неправильно оформлено) Каждый раз разная причина. Есть диктофонная запись 3. Не возможность дозвониться 4. Очереди и медленное обслуживание

Black Heart Royal Food

Rostov-on-Don · Pizzeria

August 2024

Заказали роллы! Оплатили заказ, а итоге. Заказ не приехал, на телефонные звонки, смс , вотсап не отвечают! Кидалово!!! Телефон просто не доступен. Заказывали на доставку в рабочее время. Прошу руководство связаться для решения конфликтной ситуации и ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!!!

CDEK

Moscow · Haulage

September 2023

Отвратительный сервис. Заказали экспресс доставку, заплатили за это деньги ( обещанный срок 4 дня). Более 8 дней прошел срок, доставки до сих пор нет! Целенаправленно спросили в пункте приема срок доставки, так как передавали лекарства!!! О том что будут задержки никто не предупреждал при заборе груза. Дозвониться не возможно, чат максимально тупой, не решаются проблемы абсолютно. Просто набор фраз!!! Сервис отвратительный, клиентоориентированность 0! Никому не порекомендую! Прошу представителей компании связаться!!!

Portovyi

Rostov-on-Don · Bar, pub

June 2023

Пришли вечером. На входе встретила девочка подросток вопросом, бронировали ли мы стол ? ( Ранее звонили, сказали брони нет, только живая посадка ) Ответили ей, что у вас же нет брони. На что она ответила что да. Раньше была, счас нет. Вопрос уже ввел в ступор. Первый этаж не работал по техническим причинам.. второй был занят. По первому ощущению работают неподготовленные подростки, уровень далеко не ресторана, а дешёвой забегаловки.. разочарованы были с ходу. Не рекомендую.. знакомые были, ужаснулись. Решили проверить, поняла, что все верно сказали. Уровень дно.

Rakushka

Rostov-on-Don · Cafe

June 2023

Пришли в заведение в воскресенье в 21:30, был занят один стол, все остальное пусто. Отказались обслуживать, по причине, что много заказов на доставку. Мы предложили оформить заказ на самовывоз. Также получили отказ. С каких пор заказы на доставку стали приоритетнее гостей в зале ? Книга отзывов он оформлена вообще. Не прошита, нет подписи и печати. Используют как ежедневник. Фото прилагаю. Очень расстроило обслуживание.

Vadol

posyolok Guzeripl · Guest house

March 2023

Приехали из далека в азимут двумя компаниями. При заселении в комнаты обнаружили клопов живых и мертвых. ( За 15 мин нахождения в номере убили более 20 шт). На вопрос к хозяйке о замене номера или скидке, было отказано в грубой форме. Хозяйка сказала: возвращаю деньги, выезжайте.Наладить отношения Уже не получится. Повторюсь приехали из далека. Задали вопрос, почему не предупредили сразу, ответ был такой - они у нас давно, потеплело .. Уборщица сказала могу убрать,но они снова появятся. Клопы были везде, шторы, окно, пол и даже кровать!!! Номер стоил 3000 р. Ольга на отрез отказалась решать вопрос. С клопами ночевать не согласны! Отвратительное отношение! Прилагаю фото ( первое с чем столкнулись )

Best_Clinic

Rostov-on-Don · Plastic surgery

February 2023

Лучшая клиника в городе! Специалисты высшей категории, индивидуальный подход к каждому посетителю, приятные цены, и просто прекрасная атмосфера. На ресепшене девочки всегда подскажут и напрявят, врачи всегда высоко профессионально и добродушно ведут прием, медсестры всегда успокоят во время процедур, даже помогли решить вопрос дистанционно! Спасибо всем большое за такой уровень работы. Вы-лучшие! Отдельное спасибо Андреевной Татьяне и медсестричке Анастасии. Вы вообще топ 1

Katerinsi_Catch

Rostov-on-Don · Fish and seafood

September 2022

Несколько раз в витрине лежал развакуум, на что указали продавцу. Реакции не было. Пришла ещё раз, все также лежит без изменений, указала снова продавцу. И снова нет реакций. Товар не убрали.Переложили под низ.. Зачем продавать испорченный товар и портить себе репутацию? Товар не соответствует требованиям и нормам хранения. Другая продавец, в другой день ответила, что это рыба проколола упаковку.. прошу убрать негодный товар с витрин, пока не написала жалобу на несоблюдение норм хранения. Рыбы была барабулька,камбала,горбуша