Доброго всем времени суток.
Пишу отзыв, потому что накипело, скажем так, довели!
Я пользуюсь этим каршерингом почти 3 года, и был очень удивлён сложившейся со мной ситуации. Первым звоночком был рост цен, причём не обоснованный. Тогда я первый раз написал на Play Маркете. Но не был услышан. Рассказываю. Каршеринг ввёл рейтинг вождения, чем лкэучше водишь, тем ниже цены и больше кэшбэк. Но не тут-то было. У меня рейтинг был 100 из 100, то есть лучше всех, а цены были такими же как и при низком рейтинге. Нет смысла водить хорошо, всё равно не на что не влияет. Обидно. Написал об этом отзыв, в ответ как обычно шаблонные фразы по типу это вы не так поняли, мы всё делаем и т.д.
Второй звоночек был относительно недавно, но его хватило. Ситуация в следующем. Сижу я значит, никого не трогаю, как раз, и приходит письмо на почту от карша, будто у меня штраф. Я думаю, ладно, сейчас посмотрю. Открываю письмо, пишут, у вас тут случаем штраф, оплачивай и езжай. Думаю, здрастве приехали, если нарушил, оплачу проблем нет, потому что нужно ездить по правилам. Пришло мне письмо в начале октября, 5-го. А штраф оказывается выписали 19-го. Просто письмо и больше ничего. Я попросил прислать фото/видео подтверждение. На что мне было сказано, что ничего нет, если не устраивает, обжаловайте. Пфф, хорошо, пахнет обманом, но думаю ладно. Спрашиваю что для этого нужно. Пишут, комплект документов. Мы его Вам пришлём через 3-5 рабочих дней. Думаю, хорошо, подождём. Прошло 7 рабочих дней, я написал, ответа нет, прошло 10 дней я позвонил в поддержку, сказали ждите, мы передали вашу просьбу. На минуточку, связаться с людьми которые присылают документы, можно только через почту. На 12 рабочий день я ещё раз позвонил, и благо попался нормальный человек из поддержки, который реально смог помочь. Мы с ним написали в чат, загрузили скрины, протрубили во все инстанции и о чудо, сработало. Спустя 15 рабочих дней, это блин 3 недели, вместо 3-5 рабочих дней, пришли документы, да и ещё с такой формулировкой, Бог в помощь! Высылаем Вам комплект документов для обжалования штрафа, удачи. Круто, спасибо, а делать то теперь что. Спросил, сказали идите в районный суд. Вот только пришёл из него. Там сказали просто и со вкусом. Пишите жалобу, форму найдёте в интернете, уже круто, принесёте её нам, и если судья одобрит, мы сделаем запрос в МАДИ или ГИБДД. Но вряд ли одобрит, так как жалобу надо было подавать не позднее 10 дней с момента постановления. Если что, прошло почти 1,5 месяца. Но если судья всё-таки одобрит, ждать Вам ответа 2-3 месяца. Чтоб вы понимали, это всё ради того чтобы получить фото/видео подтверждение. Я бы так не запарился, если бы не думал что меня пытаются обмануть. Просто так можно сказать на любого, от этого и обидно...
Вывод или итог, называйте как хотите. Я пользовался долгое время каршем и всё было хорошо, но как только возникла ситуация, карш показал всю свою суть. Что тут сказать, эх, это печально.
Всем успехов на дороге и хорошего дня)
Klyon
August 2022
5
Отличный торговый центр)) Только не хватает бильярдной( А так всем рекомендую))
Otdeleniye pochtovoy svyazi 129345
June 2022
5
Одно из самых нормальных отделений Почты России) После обновления помещения, улучшилось всё, так держать))
Uryuk
June 2022
5
Частый гость в этом приятном заведении))
Отличные цены, большие порции и обслуживание на высшем уровне))
Всем рекомендую)))
RacePlace
February 2022
5
Хожу не первый раз, обязательно ещё приду. Нормальная цена, вежливое общение, ухоженные оборудование(карты и шлемы). Про оборудование, это то что я лично пробовал. Всем рекомендую, ощущения супер от места. Самое главное забыл, крытый картинг, тепло.
Pyatyorochka
January 2022
5
Про марку в целом плохого нечего сказать. Есть отдельные магазины, в которых есть свои проблемы. В основном все проблемы из-за обслуживающего персонала, которому чуть-чуть нужно подсказать как правильно. Например, можно проверять ценники регулярно, следить за фруктами, а в принципе всё)
Igroved Board games
January 2022
5
Отличное место, очень близко с метро и легко найти. Был недавно, всё тот же приятный коллектив продавцов. Единственное сократили площадь. Раньше находился на первом этаже и можно было опробовать многие игры, да и не было такой суеты.
Avtomir Suzuki Dmitrovka
August 2021
1
Доброго времени суток. Подобрали машину, через 3 дня пришли забирать. Резко выросли цены на 20 000, типо начало месяца. После этого оказалось на неё не установлены дополнительные опции на 250 000. По старой цене не смогли договориться. Самое интересное что за наличные купить машину нельзя, только через кредит, и его навязывают всеми способами. Начали предлагать "обходные" схемы, чтобы мы взяли кредит и тем самым салон обманул банк. Если это будут читать сотрудники банков, будьте бдительны.
Так ведь на этом всё не закончилось. Мы вносили предоплату в размере 15 000 и естественно когда мы написали отказ от машины, нам должны были её вернуть. Так ведь и с этим возникли проблемы. Начали говорить, что возврат только на карту, вернётся в течение 5 дней и т.д. В итоге удалось добиться того, что есть возможность возврата наличными, но на это потребуется время...
Надеюсь вернут, пока сидим и ждём...
В итоге могу сказать: не рекомендую всем этот салон, а если хотите расстроиться то милости прошу)
Vinlab
April 2020
5
Отличный магазин, с заказами не было проблем, ассортимент хороший))