Les i Lis
June 2024
1
Пришли с друзьями и детьми поужинать на праздник день защиты детей. Заказали супы, детям горячее и фри. Официант Анастасия приняла у нас заказ на горячее (мангал), но потом только сказала, что оказывается у них нет сейчас мангала. Мы попросили принести нам заказ, а с горячим определимся позже т.к дети хотели есть. Спустя время принесли 2 салата, с промежутками мин 15/20. Потом официант принесла мне котлеты, а я попросила принести сначала супы. После этого ко мне подходили ещё 3 официанта и каждый приносил мне эти котлеты. Спустя время вышла женщина в футболке (я так поняла это повар) и спросила почему я не хочу есть эти котлеты, а мы просто хотели супы. В итоге ко мне подходили ещё 2 администратора. Я чувствовала какой подкол надо мной и этими котлетами. Все приносили мне эти котлеты. После этого официант начала нам хамить. Администратор ответил мне "У нас же полная посадка, свадьбы, др войдите в наше положение и ешьте что дали. О сервисе тут не слышали, видимо, от слова совсем( А самое печальное в том, что ВЕЗДЕ в ресторанной сфере детей кормят в первую очередь. А у нас детям принесли в самую последнюю очередь. Все принесли холодное, дети даже не поели🥺Родителям очень сложно есть, когда ребёнок голодный смотрит как ты берёшь ложку( 😔 Настроение испорчено, даже нормально не посидели и ушли голодными( Перед нами никто не извинился, кроме девушки помощница-администратора, к сожалению, не запомнила ее имя . Самая понимающая из всех!❤️ Но больше туда не пойдем и вам не советую!
Varenichnaya № 1
June 2024
5
Зашли на обед с семьёй. Вкусно поели. Дочка поиграла, съела весь супчик) Игрушек очень много, и советских и современных) Официанты вкжливые все!) Атмосфера детства 🩶
Golicyn
May 2024
2
Были с семьей каждый год, но сейчас лучше не стало, к сожалению. Обновили меню и подняли цены, на этом все. Заказала суп дочке, попросила половину порции т.к детское меню отсутствует, официант без проблем сказала, сделают. Но по факту принесли всем целые порции. Шашлык ужасный, нет специй, сухой и еще на гриле. Тарелка в которой принесли шашлык это "топ". Хочется узнать у администрации, а вы сами пробовали есть из такой тарелки?! Картошка фри стоит 280р , а кетчуп 200р. Обычный кетчуп почти по цене гарнира, ну такое себе... Официант приняла наш заказ (нет никаких советов и т.п) только принесла блюда и на этом все. Грязные тарелки так и стояли на столе. Мы поели и сами пошли за счётом. Сервис "на уровне"! Лестница еле держится, некоторые доски уже не выдержали( В самом ресторане 1 туалет и даже нет раковины, чтобы руки помыть. Нужно ждать, когда кто-то выйдет.... Больше даже из-за вида нет желания и аппетита туда идти.
Nikulin's Moscow Circus on Tsvetnoy Boulevard
May 2024
5
Ходили на матрешку, просто восторг! Очень красиво и атмосферно. Клоуны просто невероятные! БРАВО 👏👏👏
Sokruz
May 2024
2
Заказала матрас для детской кроватки с чехлом и очень пожалела( Мартас тяжёлый, заправлять каждый раз трудно. Чехол вообще не подходит, большой и скользит. Не рекомендую!
Durov Moscow Theatre of Animals
March 2024
5
Прекрасное место нам рекомендовали друзья! Мы ходили на большую сцену "История хрустальной туфельки " и остались в восторге! Животные такие красивые, ухоженные😍 Животные с радостью выступают для зрителей. Просто восторг! ❤️ Все чистенько везде, персонал добродушный! Теперь мы ваши зрители🤗
Yahonty Noginsk
February 2024
1
Если вы хотите получить качество и сервис то вам точно НЕ сюда. Настроение вам "поднимут" сразу на ресепшене. Очередь на заселение больше часа! Карл! С мелкими детьми это то ещё испытание. Мы арендовали домик. Внутри ты попадаешь в 90-е. Как сказал мой муж, квартира Ленина. Вся мебель убитая, все в ужасном состоянии. Дома дубак, мы ходили в свитерах. Но это ещё не все прелести. Когда хотела пойти помыться, оказалось горячей воды нет. Позвонив на ресепшен, нам сказали открыть воду везде и ждать 15мин. Отсюда у меня сразу возникает вопрос. А не проще ли починить?! Почистить зубы или умыться у вас сразу не получится. Вишенкой на торте была ещё и кровать. Вместо одной, поставили 2, а посередине огромная дырка, что даже ребёнок не сможет с родителями спать. Приехали на др мужа, его даже не поздравили. Хотели вечером попить вина, отметить так сказать, но бокалов для вина не было. Пошла на ресепшен за бокалами, но и там мне не дали их, сказав, что у них так нельзя. Пили из граненных стаканов вино, как в совке...🤦🏻‍♀️ Шведский стол...еда на 2, ничего вкусного нет. Дети хлеб едят. На территории нет даже ресторана. Мы хотели вечером др мужа отметить, но негде. Платье зря с собой брала. Единственное что нас спасло, там это то, что парень очень быстро нам приносил поесть домой вкусную еду. Спасибо ему! Бассейн это вообще страх. Плесень везде, ржавчина, мы даже купаться не стали. Природа только красивая, лес кругом. Деткая комната есть, но анимация никакая. Дискотека после ужина как в деревне. На улице снег особо не чистят, с коляской ходить не удобно. Детские площадки на улице тоже не чищены вообще. Каток в ужасном состоянии, покататься не получится. С ватрушками ещё можно, но подняться по лестнице, которая с глыбами льда, то ещё испытание. Так же есть зоопарк. Но он очень маленький. На всех буклетах зовут кататься на лошадях. По факту работают только по пятницам....Аренда инвентаря с 14 до 15 обед, детская игровая с 14 до 15 обед. Ресторан где есть какая либо еда, работает с 15. Все для людей! Сервис просто на 0. Так же на территории есть грузинский ресторан, если можно так назвать. Заказала картошку фри для ребёнка, сразу деньги дала. А у них правило "наличку не принимают". Хочется спросить, а как вы тогда вообще открывались, если закон потребителей игнорируйте. Настроение испорчено, больше ни за что туда не поедем и вам не советую.
Meat&Fish
February 2024
5
Прекрасно провели вечер. Еда вкусная, особенно мне понравился палтус...просто тает во рту! Атмосфера чудесная, есть игровая для детей и ещё живой уголок. Сотрудники вежливые. Встретили с улыбками, в течение вечера подходили к нам за обратной связью, что тоже приятно. Однозначно рекомендую!
Misty Park
November 2023
5
Отмечали др дочки в этом парке. Все прошло отлично! Все чисто, вежливый персонал. Отдельное спасибо Арине, которая была нашим официантом. Все сделала так, как и обговаривали. Внимательная, чуткая и заботливая. Еда вкусная. Тортик вынесла с маской зайчика и свечами, пели песню с др. Дочь довольна, гости тоже) Спасибо большое! ❤️
AnderSon
October 2023
2
Начнём с входной группы, мы зашли в ресторан, нас никто не встретил, увидев нас в выборе стола посередине зала, подошёл официант и проводил до столика. Еда на 4, но говяжьи щёчки съесть не смогли т.к говядина была с душком. Дочке принесли еду, но котлета в бургере была сырая( При выборе ресторана главным критерием была игровая комната, думали отмечать др дочки. Вишенкой на торте оказалась аниматор! Дочь пошла играть, а аниматор стреляла из пистолета в детей! Это что ещё за игры с детьми?! Моя дочь естественно оттуда ушла. После аниматор выгнала детей т.к оказалось, что игровая работает каждые 10 минут. Спустя 10 минут аниматор опять запустила детей и стала надувать шары и запускать их, а маленькие детки испугались и убежали оттуда. После моя дочь зашла туда, пока её там не было, но она пришла и тащила моего ребёнка с этой игровой! Когда я подошла к ней и спросила зачем она так сделала, она начала на меня кричать, что моя дочь зашла туда, хотя она выгнала всех. Но почему нельзя сказать/объяснить и проводить оттуда РЕБЕНКА маленького, а не тащить за руку!? После этого она запустила всех детей обратно. Тогда вопрос...А зачем надо было выгонять мою дочь?!Моя дочь испугалась и больше туда не пошла. Игровая комната работающая через каждые 10 минут, это весело...все дети бегают по всему залу т.к играть больше негде. А мы туда и зайти не смогли( Ну если вы называете себя как семейный ресторан, тогда аниматор должен соответствовать должности и должен уметь РАЗГОВАРИВАТЬ с детьми! Человек который не умеет разговаривать с детьми и стреляет из пистолета в них, это просто нонсенс! Да и с таким "графиком" работы игровой, можно сказать что ее нет. Первый раз такое встретили. Настроение испорчено, больше туда ни ногой. Фото аниматора прикладываю. При возможности обходите её стороной.