Lighting Systems Effest
January 2018
1
Теперь уже точно бывший клиент! Качество обслуживания и качества продукции с каждым месяцем всё хуже и хуже. Руководству судя по всему наплевать на "имя". Постоянно срывают сроки отгрузок. Диоды Китай, с каждой отгрузкой разная биновка. Светодиодные модули приклёпаны волнами. Утверждают что проверяют все светильники, но как быть с тем когда часть светильников изначально вообще не включаются на разных объектах? Пайка ужасная. Ссылались изначально на транспортировку, заказал их доставку по Москве. Ничего не изменилось. Брака очень много. Просто так привезти назад и поменять на качественные светильники нельзя. Забирают на диагностику и уже несколько недель не могут их отремонтировать, приезжал лично выяснить в чём проблема и увидел что мои светильники валяются в углу в запечатанном виде. Вывод, их в руки никто не брал. Протестировал драйверы которые они производят-у всех разные параметры, на вопрос как такое может быть ответили что используют разные комплектующие. Менеджеры вообще "динамят", переключают то на одного, то на другого. При личной беседе спрашивал у одного из менеджеров почему такое отношение и бардак? Получил ответ - "на производстве большая текучка и всем сотрудникам, как в офисе так и на производстве, не платят вовремя зарплату. Образовались большие долги". Ну уж если сами сотрудники компании так говорят, то стоит задуматься... Кстати, по указанному адресу офис не находится. Переехали в БЦ West Plaza на ул.Рябиновая. На сайте информацию об этом не исправили. Не вводите людей в заблуждение! Очень рекомендую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой шарашкиной конторой!