subscriber

subscriptions

30.4K

views

May 2026

Мы с мамой — постоянные гости вашего ресторана, но в этот раз остались очень недовольны качеством обслуживания и блюд. Заказ ждали больше 50 минут, что для нас стало неприятным сюрпризом. На летней террасе было шесть официантов, но до нашего столика никто так и не дошёл, словно нас избегали. Стол остался грязным, никто не убирал, пока мы сами не обратили на это внимание. Салат «Фермерский» оказался совершенно безвкусным: варёная картошка и буженина не имели никакого вкуса, а единственную «соль» блюду придавали только солёные огурцы. Когда мы спросили у официантов, почему салат такой, нам ответили: «Это нормально». Такой подход к гостям очень расстроил. Единственным светлым пятном стала работа администратора Кристины. Она оперативно отреагировала на нашу жалобу: убрала оба салата, сделала скидку 10% и сама была возмущена тем, как с нами обошлись. Именно благодаря её вниманию и неравнодушию мы не ушли с полным разочарованием. Спасибо Кристине за профессионализм и человеческое отношение! Надеемся, руководство обратит внимание на работу официантов, чтобы постоянные гости не разочаровывались в любимом месте.

Ibis Kaliningrad Center

Kaliningrad • Hotel

December 2025

Недавно отдыхали с мужем в отеле Ibis Калининград Центр — остались в полном восторге! Прежде всего хочется отметить прекрасные завтраки. Меню разнообразное, всё свежее и приготовлено с душой. Особенно порадовали выпечка и горячие блюда — каждый день было из чего выбрать. Персонал заслуживает отдельной похвалы: все сотрудники невероятно приветливые и внимательные. Чувствовалось искреннее желание помочь и сделать наше пребывание максимально комфортным. Любые вопросы решались оперативно и с улыбкой. Что касается чистоты и интерьера — тут всё на высшем уровне. Номера ухоженные, всё аккуратно прибрано, никаких нареканий. Дизайн современный, приятный, создаёт уютную атмосферу. В отеле поддерживается идеальная чистота — это сразу заметно и очень ценно. Расположение тоже удачное — в самом центре, что очень удобно для осмотра достопримечательностей. В общем, мы получили именно тот уровень сервиса, на который рассчитывали. Однозначно рекомендуем этот отель и сами обязательно вернёмся! Оценка: 5 из 5

In Bloom

Kaliningrad • Nail salon

August 2025

Прекрасная студия! Красиво,чисто,на процедуру в 4 руки записали меня на следующий день! Спасение для тех,кому срочно нужно сделать обе процедуры! Девочки работают очень быстро и превосходно!

Fan of donuts

Saint Petersburg • Coffee shop

July 2025

Ходим сюда каждый приезд в город! Каждый раз выше всех похвал!

April

Kaliningrad • Pharmacy

October 2024

произошла неприятная ситуация Мне очень понадобился препарат,и в моем аккаунте была куплена подписка Я пробивала товар на кассе по фотографии из моего приложения Штрих-код не работал Мне пришлось купить товар по двойной стоимости,хотя я могла дешевле купить его в других аптеках,но в приоритете была ваша из-за подписки Товар был необходим в срочном порядке,а скидка не сработала Деньги за подписку не вернули,цены заоблачные,покупать в этой аптеке больше не буду

Fan of donuts

Saint Petersburg • Cafe

July 2024

Прекрасное заведение,вкусные пончики и прекрасное меню,отзывчивый персонал!