subscribers

subscriptions

67.8K

views

October 2024

Отвратительное отношение к клиентам. Полная некомпетентность оператора. Звонят, приглашают придти оформить кредит. По телефону прорабатываем все интересующие вопросы, дабы не тратить зря свое время. В итоге, оператор даже не пытался, что то оформлять, ссылаясь на то, что кредиты предоставляются только официально работающим гражданам. Звоним на горячую линию-нет, официальное трудоустройство не обязательно, главное, знать данные по организации в которой человек работает. Но, озвучить все это своему сотруднику, на горячей линии отказались, сказав, что не имеют право разговаривать между собой. Итог:время поторяно, кредит не оформлен и очень негативное отношение к данному банку.

Tsentr po borbe so SPIDom i infektsionnymi zabolevaniyami oblastnoy

Tver · AIDS prevention center

November 2023

Отношение отвратительное к пациентам. Гоняют из кабинета в кабинет. Приехали за 120 км., предварительно позвонив и уточнив перечень документов. Бесполезно.