SkyPoint Delta
December 2024 •
2
Я просто в шоке, заселились на 1 ночь, утром на в дорогу на машине, а на нашем этаже гуляют корпоратив с громкой музыкой и пением, ещё туалет общий рядом с нашим номером и мы постоянно слышим как люди ходят в туалет разговаривают и шумят, это ужас, об отдыхе и речи идти не может. При бронировании был указан один корпус, в итоге там с ресепшена отправили в другой( мы с двумя детьми если что). Номер на вид чистый и хорошенький- это прям плюс. У администраторов на ресепшн все нужно выпытавать: где поесть, в каком корпусе ресторан, в каком бассейн, где детская комната, хоть бы распечатку какую сделали, невозможно . Так же в ресторане, я сначала даже не поняла что это ресторан для проживающих, сначала подумала что для персонала( не в обиду персоналу, просто ресторан пипец какой уставший, больше похож на дешевую столовую) , но еда вроде приличная. И ещё, что для меня тоже большой минус: пошли мы с детьми в главный корпус широтон, на детскую анимацию, в лобби стоял большой красивый фуршет со всякими вкусняшками, шампанским и соками, и табличка: только для проживающих главного корпуса, для остальных типо фуршет запрещен. Ну ок, я человек взрослый, я понимаю, но детям этого не объяснишь, они начали клянчить эту еду, а анимация вот прям рядом, в двух метрах, следовательно их оттуда не увести. И так гаденько на душе, сразу чувствуешь себя каким то ущербным. Хотя изначально мы хотели поселится в главном корпусе, но там все номера на наши даты были заняты, разница в цене ещё была не слишком велика между этими корпусами, и я подумала что и в сервисе не должно быть большой разницы. В общем вывод такой: если останавливаться в широтное, может там было бы и хорошо, по крайней мере в лобби все шикарно красиво, бар шикарный, но в других корпусах не очень.
585 Gold
October 2024 •
5
Отличный выбор изделий, девчонки продавцы вежливые и внимательные
Phali Hinkali
July 2024 •
2
Обслуживание ужасное, менеджер бронирования неприятна ещё по телефону показалась, официанта пришлось долго дала ь что бы сделать заказ, заказали сухое вино, минут через 5 подошла официантка сказала что такого как мы заказали нет, ок, заказали другое вино, ушла, пришла говорит опять нет, берите Киндзмараули полусладкое, 10 раз ей повторили что мы не пьем послужкое и нам нужно сухое, но она все равно нам предлагала Киндзмараули ,несколько раз бегала узнавать какое вино сухое есть в наличии, еду несли относительно долго, еда вкусная, правда муж сказал что пересолено, но мне было вкусно, я люблю соленое, но специй и прямо было многовато, было остро, но я такое люблю, возможно не все оценят такое количество специй. В итоге попросили упаковать с собой еду- упаковали быстро, это хорошо. Попросили счет- несли минут 15, такое чувство что просто забыли. А и ещё пришлось просить приборы, так как еду принесли а приборов не было, обычно приборы сразу приносят в заведениях. И очень неудобные места для сидения конечно, сидишь с прямой спиной на табуретке, хочется расслабится в ресторане, поесть, выпить вина, но не в этом заведении к сожалению. Ещё из плюсов чистый туалет👍