Daria
14
Daria
74
subscribers
36
subscriptions
5 m
views
Reviews
78
Guides
Photos
78
Roofstar Bosphorus
Fatih • Restaurant
Save
May 2026
Очень вкусно! Персонал отличный! Забронировали стол через what’s up. Очень рекомендую
Pervaya Klinika Marino
Moscow • Diagnostic center
Save
April 2026
На сайте цена одна, а в момент записи по телефону цена увеличивается в 2 раза! Неуважительное отношение администратора к клиенту.
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
April 2026
Жалоба на сотрудника пункта выдачи Ozon Адрес пункта выдачи: г. Москва, ул. Судостроительная, д. 51 Дата и время происшествия: 20 апреля в 18:25 Я являюсь клиентом Ozon и вынуждена обратиться с жалобой на недопустимое поведение сотрудника пункта выдачи по адресу: г. Москва, ул. Судостроительная, д. 51. Ранее мной были заказаны товары в необходимом количестве. Прибыв в пункт выдачи, я получила заказ и, находясь непосредственно в помещении пункта под камерами видеонаблюдения, осуществила осмотр товаров, что является моим законным правом как потребителя. После проверки я установила, что часть товаров не соответствует моим ожиданиям по качеству, что невозможно было объективно определить исключительно по фотографиям в приложении. Часть товаров мной была выкуплена, а часть я в корректной и вежливой форме попросила оформить к возврату. После этого со стороны сотрудника — мужчины пожилого возраста — в мой адрес началось хамское и агрессивное поведение. Он стал высказывать недовольство тем, что ему необходимо сканировать товары и оформлять возврат, разговаривал на повышенных тонах, использовал оскорбительные и уничижительные выражения, демонстрировал откровенное раздражение и неуважение к клиенту. Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым и нарушающим мои права как потребителя. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», клиент имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре, а также на возможность ознакомиться с ним до окончательного приобретения. Кроме того, нормы действующего законодательства и общепринятые стандарты обслуживания исключают унижение чести и достоинства клиента, грубость и отказ в корректном обслуживании. Также обращаю внимание, что пункт выдачи оборудован средствами фото- и видеофиксации. Прошу в обязательном порядке поднять записи с камер видеонаблюдения за 20 апреля, период около 18:25, и проверить обстоятельства произошедшего. Уверена, что на записях будет зафиксировано поведение сотрудника, его тон общения и допущенные высказывания. Требую: 1. Провести служебную проверку по факту хамского поведения сотрудника. 2. Просмотреть записи камер видеонаблюдения за указанную дату и время. 3. Применить к сотруднику дисциплинарные меры взыскания вплоть до отстранения от работы с клиентами. 4. Провести дополнительное обучение персонала стандартам клиентского сервиса. 5. Предоставить мне письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Если данное обращение будет проигнорировано, оставляю за собой право направить жалобу в Роспотребнадзор, а также разместить информацию о случившемся на публичных площадках с приложением деталей инцидента. Прошу рассмотреть жалобу в кратчайшие сроки.
Lavka
Moscow • Shopping mall
Save
March 2026
Уважаемая администрация ТЦ «Лавка», Обращаюсь к вам с просьбой обратить внимание на крайне неудовлетворительное состояние полов в торговом центре. На данный момент они находятся в грязном состоянии, что создает дискомфорт для посетителей и оставляет негативное впечатление от посещения. Прошу организовать регулярную и качественную уборку всех зон ТЦ, включая входные группы, коридоры и торговые площади. В случае отсутствия реакции на данное обращение оставляю за собой право направить жалобу в соответствующие надзорные органы. Надеюсь на оперативное решение вопроса.
Накрутка голосов, помощь в голосовании, конкурсе, опросе, купить, накрутить - nakrutka-golosov.ru
Moscow • Internet marketing
Save
February 2026
Участвовали в конкурсе, необходима была поддержка! Нам ее очень достойно организовали 🤝. Огромное спасибо
Apple Profi
Moscow • Phone repair
Save
November 2025
⸻ Делала полировку своих часов и осталась более чем довольна результатом! Честно говоря, не ожидала, что после процедуры они будут выглядеть настолько обновлёнными — будто только что из магазина. Все царапины исчезли, корпус блестит, стекло идеально прозрачное, а сами часы теперь выглядят гораздо дороже и ухоженнее. Отдельное спасибо мастеру за внимательное отношение: всё подробно объяснил, показал, какие этапы будут выполнены, и аккуратно принял часы в работу. Сделали всё очень бережно и качественно, без спешки, но в разумные сроки. Видно, что люди действительно знают своё дело и относятся к нему профессионально. Сервис на высшем уровне: приятное общение, аккуратность, ответственность и отличный результат. Определённо буду обращаться ещё и смело рекомендую всем, кто хочет привести свои часы в идеальный вид!
Comp
Podolsk • Computer store
Save
October 2025
Очень разочарована обслуживанием. Перезаправка картриджа заняла полтора часа, и даже после этого заказ не был готов — пришлось ждать, пока мастер доделает прямо при мне. Ранне в других местах это делали за 15 минут. При этом никто даже не поздоровался и не попрощался, мастер сидел и делал вид, что не замечает клиента. Такое отношение и отсутствие элементарной вежливости оставляют крайне неприятное впечатление. Больше сюда ни ногой!
Ryori
Podolsk • Sushi bar
Save
August 2025
Долго готовят
Filippov Estate
Sportbazy Village • Landmark, attraction
Save
August 2025
Страшно красиво. Надо быть очень аккуратными, здание очень ветхое. По входу… ранее писали как «официально» пройти. Схема работает)
Avito
Moscow • Retail equipment
Save
August 2025
Авито нарушает собственные правила и игнорирует обращения Пытаюсь добиться справедливости, стучусь в закрытую дверь. Присылаю все доказательства , прямые ссылки на правила Авито, где черным по белому указано, что допущено нарушение — но в ответ получаю лишь холодные шаблонные отписки, без объяснения причин. Служба поддержки не погружается в суть проблемы, не отвечает по существу, не разбирается в аргументах, просто «отписывается» по кругу. Такое поведение — нарушение доверия к платформе, особенно для честных пользователей, которые действуют строго по правилам Авито. Платформа обязана соблюдать свои же регламенты — иначе это не диалог, а одностороннее игнорирование. Номер обращения 198-146611 Отвечаю вам на ваш ответ: все что вв мне предложили сделать я сделала двумя днями раннее, и вела переписки с предоставлением доказательств на что получала противоречащие ответы менеджера который сам нарушает ваши же правила прописанные у вас в уставе. Ваша политика компании- ПРОВАЛ!