subscriber

subscriptions

71.4K

views

May 2026

Были при полной посадке на летней веранде, официант нам сразу сказал, что задержка кухни 15 минут, по факту оказалось больше, но тут все понятно, когда столько гостей, поэтому мы реагировали спокойно. Но про задержку бара не было ни слова, в итоге спустя время принесли уже остывшие напитки. Хотели дополнительно заказать десерты, на что нам сказали, что все десерты в стопе. Однако посидев там 40 минут, мы увидели, как за соседний столик приносят трубочки с кремом. Обращаемся к официанту, еще раз узнаем про десерты. Официант обещает узнать у кухни, но безрезультатно, про нас просто забывают. Были первый раз в этом заведении, но к сожалению, повторно не посетим , все было скомкано и неуютно. Блюда не впечатлили ни вкусом, ни подачей. Юдашкин сад за углом гораздо лучше.

Men’s Look

Moscow • Bridal salon

August 2025

Отсутствие клиентоориентированности. Ехали за определенным костюмом, однако пиджак оказался 50 размера, а брюки 54.. хотели приобрести пиджак отдельно, но это невозможно; ведь продается костюмом. Но костюмом называются вещи одинакового размера! А их уже развели по разным комплектам, как на рынке. Продавайте тогда по отдельности и будет удобно для всех. На вопрос, будет ли поступление, ответа нет… если вымываются размеры в свадебный сезон, значит надо своевременно пополнять, это же Ваш бизнес, ваши деньги… странное отношение. Видимо тут спрос не рождает предложение. На заказ тоже приобрести нельзя, если это сеть, то почему невозможно заказать при наличии в другом городе оттуда костюм? По наличию в других магазинах нас тоже не сориентировали, тк базы не связаны. В итоге удалось в Питере выкупить интересующую модель, где нам было сказано, что услугами ателье (подшить брюки) воспользоваться можно будет в Москве. Как выяснилось позже, уже платно… Но если бы мы приобрели в Москве, тогда бесплатно… И снова мы сталкиваемся с никакушим сервисом и отсутствием клиентоориентированности. Если бы нужный оттенок костюма был бы в другом месте, то с радостью обошли бы этот магазин стороной. Грустно, что качество неплохое, но сервис портит всю картину и приятное впечатление.

Express tanning

Moscow • Beauty salon

July 2025

Все прошло отлично, были даны рекомендации, надеюсь, что удастся созранить такой прекрасный загар как можно дольше. Обязательно запишусь еще раз 💫

Samaya Samaya

Moscow • Hairdresser

June 2025

У меня окрашивание блонд в технике air touch. Спустя время мои натуральные корни начали отрастать, и я решила записаться к топ-мастеру данного салона на тонирование, потому что близко, да и что тут такого просто протонировать волосы, казалось мне. Сев в кресло мы с «мастером» выбрали цвет, и я еще уточнила такую делаль: не будут ли мои корни после окрашивания рыжими? Ответ успокоил. Но как оказалось, мои опасения были не напрасны, после смывки я увидела, что длина то протонировалась, а корни как раз стали рыжими… судя по всему это был аммиачный краситель. Я сделала на этом акцент, на что мне ответили, что это просто так кажется из-за освещения)) Я удивлена, что человек, который работает топ-мастером не смог мне подобрать нужную краску. Через время с длины все смылось, мой родной цвет начал отрастать (а он холодный руссый) и я ходила полосатой, пока не пришла в другой салон к квалифицированному специлисту на исправление, за которое я заплатила 26 тысяч… это мое самое дорогое окрашивание, зато сейчас все хорошо. Хотела сэкономить, протонировшись в салоне рядом с домом, а получилось…

Noconcept

Moscow • Coffee shop

December 2024

Просматривала сайт, приглянулись некоторые модели, решила не заказывать, а непосредственно посетить данный магазин, чтобы все увидеть вживую, примерить. Красивый уютный интерьер, классные концептуальные модели вещей. Но, к сожалению, впечатления после посещения магазина не совсем приятные. Во мне не были заинтересованы как в клиенте. Войдя в магазин, консультанты-стилисты не обратили на меня внимание и продолжали заниматься своими делами. Сама нашла на рейле заинтересовавшую меня модель и купила. Бренд интересный, стильный, но хотелось бы большей клиентоориентированности.

Favorskaya nails

Moscow • Nail salon

January 2024

Лучшая студия маникюра! Приятная атмосфера, качественный маникюр, вкусный кофе 🥰 Девочки-профессионалы своего дела