Lemana Pro
April 2023
1
Добрый день, Хотел бы выразить огромное недовольства Магазином Лерой Мерлен Который находиться в г.Климовске. Магазин у вас хороший выбор продукции большой но вот персонал это просто ужас. 09.04.2023года я пришёл в магазин и выбирал для ремонта ряд позиций, Туалет, Раковину, полочки и много других позиций, в отделе Сантехники. я подошёл к продавцу консультанту Ольга Кладко, которая начала мне помогать в выборе позиций, я сразу озвучил о том что мне нужна будет доставка, в итоге набрал в её отделе примерно 10 позиций, на общую сумму порядка 60 тысяч рублей. она добавляла все мои позиции в мою корзину, и когда она всё добавила дала сфотографировать номер заказа моей корзины, и я пошёл в другой отдел выбирать дальше позиции, в отделе электрике, я выбрал ещё ряд позиций и попросил добавить данные позиции к моему заказу, оказалась что моей корзины которую мне формировали нету, сотрудники её найти не могут ( хотя напомню что всё мне формировал и делал сотрудник магазина Ольга Кладко) а не я сам это всё делал, в итоге я бегал между отдела доказывая что у меня есть ещё товар, после 30 минут их сбора сотрудников мою корзину нашли, добавили товар и дали сфотографировать штрихкод на доставку и оплату, я пошёл оформлять заказ на доставку, и оказалась что позиций которые я добавлял туалет, раковина, шторки, и другие опять нету и их не видят, я опять простоял 50 минут пока они разбирались она бегала туда сюда выясняя причину почему нету моего товара который она мне оформляла, я позвал администратора, честно не помню как её звали, и донёс всю эту ситуацию, с её помощью мне нашли мою корзину, и я смог оформить товар. Но сегодня 10.04 я выяснил что Раковину мне не привезли Вот просто я её оплатил, но её нету и ещё части товара, а ещё оказалась что они мне не пробили туалет, его тоже нету, и они вообще забыли про него. я Очень крайне не доволен данным Персоналом и магазином. я Подошёл к специалисту и просто просил оформить доставку на ряд позиций которые представлены были в магазине и всё, не чего сверх естественного я не просил.Ещё потом выяснилось что сотрудники из отдела где Выключателя, меня ещё дибилом за спиной назвали, Я просто очень не доволен этой ситуации, и поеду сегодня выяснять почему во первых позиции не приехали которые я оплатил, во вторых почему не добавили того что я хотел. надеюсь Ольга Кладко Будет уволена, ибо данный сотрудник вообще не понимает как работать в программе.
Gaz Lyuks
November 2018
5
С компанией Газ люкс работаю уже пол года, отличная компания с огромным асартиментом товара. Менеджер Андрей высокаквалифицированный специалист, всегда поможет и подскажет. Рекомендую компанию Газ люкс.