MyToys.ru
April 2020
1
Оформила заказ. В заказе один адрес, а мне присылают смску из службы доставки dpd с другим адресом и просят адрес исправить. Там можно исправить все, кроме города. Адрес полностью неправильный. В dpd дозвониться не смогла, позвонила в службу поддержки магазина. Там девушка заверяла меня, что это моя ошибка, что адрес в dpd неверный. на мой вопрос - "как такое может быть, если в заказе, подтверждение которого у меня на почте, адрес верный?" - она ответить не смогла. Написала письмо в службу поддержки, рассчитывая на другого менеджера, который поможет в dpd исправить город и вообще весь адрес. Там тоже не помогли. То есть они отдали посылку ва службу dpd с другим адресом и пытались сказать, что это моя вина. Откуда они взяли другой адрес - я не знаю. Два менеджера не помогли решить проблему. Больше ничего не закажу на этом сайте, потому что не имею желания бегать за посылками, если косячат менеджеры магазина.
VT-Farm
November 2019
1
Продавец не хотела принимать оплату картой при наличии терминала, требовала только наличные деньги. Стоимость покупок была больше 20 тысяч рублей, столько нала с собой не ношу, пришлось покинуть аптеку со странными запросами.