Sensei
July 2024
1
На Доватора, в Ленте – это не сенсей, это япона мать какая-то. Подхожу днем 4 июля, работает 4 мастера. Ну, это я сперва так подумал – что «мастера». На самом деле, конечно же, таким достойным словом нельзя называть олицетворение дикого неуважения и косоглазия вместо клиентоориентированности (это когда куда-то ориентируются, но точно не на клиента). Сидит 2 человека в очереди. Ну, думаю, есть у меня полчаса на очередь и постричься. Ага, разбежался)) В результате всех, стоявших в очереди до меня, постригли, а меня НЕТ. То есть после окончания стрижек работнички просто начали куда-то уходить. Когда после 50 минут ожидания и ухода ТРЕТЬЕЙ передовицы производства в неизвестном направлении я возмутился, мне была грубо брошена фраза про то, что им обедать надо, они же люди. Серьезно? А я – не очень-то и человек, подожду часок-другой? А чё не сказали – не занимайте очередь, долго ждать придется, ибо мы не обучены есть по очереди, нам надо всем стадом, одновременно? Короче, такого «сервиса» даже в пресловутые советские времена не было. Говорят, талантливый человек талантлив во всём. Мне кажется, с непрофессионализмом та же история.
Rostov-Elena-Tour
September 2022
5
Все замечательно, отдыхаем с помощью Ростов-Елена-Тур уже больше 15 лет, всегда все проходит наилучшим образом! Рекомендую однозначно, не пожалеете!!!