В последнее время у ресторана проблемы с процессами. Между тем как мы зашли в ресторан и к нам подошел официант прошло 30мин, 30 мин Карл!!! На 10й минуте ожидания я попробовал пригласить официанта нажав на соответсвующую кнопочку из электронного меню. На 20й минуте я поймал хостес с просьбой пригласить официанта и только на 30й минуте официант подошел. При этом нужно отметить, что проблема точно не официантах, так как они охотно и вежливо делали свою работу. Они просто не в курсе, что у них в зале кто-то сел.
Я думал проблема только у нас, но посмотрев по сторонам мы сделали вывод, что по мимо нас есть еще столы, которые недовольно ожидают у моря погоды.
Менеджменту ресторана привет!
SPA-beauty
October 2024
5
Юлия профессионал и мастер своего дела.
Vechno Molodoy
May 2024
5
Отличнейшее место по соотношению цены, атмосферы, сервиса. Команда топ!
Всех запомнил поименно:
Игорь - лучшая рекомендательная система по напиткам.
Аннушка - человек, которому не все равно.
Макс - чтобы человек не делал, делает это с уважением!))
Маским (повар) - для человека награда сытый и довольный клиент. Чтобы было понимание человек брал заказ за 2 минуты до закрытия кухни.
За два месяца пребывания в Сириусе, место стало родным.
И да! Если ты не был в Вечно Молодом…значит не был в Сочи!)
Vasilchuki Chaihona № 1
April 2024
5
Персонал и сервис на 10/10.
Расположение 10/10
Кухня по размерам порций и общему качеству стала похожа на подмосковный Урюк. Мне есть с чем сравнить так как я был и в других Васильчуках и в целом понимаю уровень стандартов. Но тут повара видимо бояться сильно минусануть потом на учете, либо кто-то зарабатывает на разнице)
Shokoladnica
December 2023
1
Это пункт выдачи заказов. Тут кафе нет. Можно было и указать это. Люди в пустую тратят время.
Hachapuri
June 2022
1
Я не знаю кто у вас встречает гостей и проводит за стол- хостес или администратор, но понимание сервиса и клиентоориентированности - 0. При чем два раза приходили и два раза одна и та же ерунда. Сводите людей и покажите как ваше заведение работает на Рязанке. Небо и земля. Колхозники.
Vechera Na Khutore
May 2022
5
Очень аутентичное и атмосферное место. Кухня русская/украинская. Качество 10/10.
Не попробовал вареники, считай тут не был.
Gambrinus
May 2022
5
Отличное место для отдыха небольшой компании. Еда и напитки топ. Атмосфера располагает на посидеть.
Koptevskie Bani
May 2022
5
Один из лучших паров в мск.
Восток
May 2022
3
Хорошее место, которому просто не хватает хорошего менеджмента. Администратора и официанта. Блюда подавали минут 25 и не свежими (кислый суп и не первой свежести салат), хотя это был бизнес ланч при пустом зале. Официант не всегда знает какие позиции в меню открыты. Но так было не всегда, пока не сменился персонал.
Мои рекомендации: возьмите на работу лучше девушек.