Сотрудники, особенно девушки на ресепшн (Виктория, ей отдельная благодарность за отзывчивость), молодцы, работают отлично и стараются разрешить все вопросы и проблемы гостей. А вот сама гостиница оставляет желать лучшего и не соответствует заявленному на сайте. реальная звездность - 3. Отзывы в рейтинге явно накрученные, что дезинформирует при бронировании. Номера очень маленькие и плохо спроектированы и оснащены. Например, в ванной не хватает полочек и фурнитуры, вентиляция плохая, поэтому в углах душевой кабины поселилась черная плесень. Номер настолько тесный, что пришлось проявить недюжинную смекалку, чтобы разместить чемоданы так, чтобы об них не спотыкаться. Ценник завышен (в Москве номер такой же категории и локации стоит в два раза меньше), но это фишка Владивостока - меньший сервис за большие деньги. Собственникам стоит самим, хотя бы пару суток пожить в своей гостинице, чтобы исправить проблемы.
Voshod
October 2024 •
1
Ситуация та же, что и других посетителей этого непонятного ресторана. при наличии , как минимум, 30 свободных столов, якобы забронированных, не смогли в течении 10 минут нас посадить. хамское и пренебрежительное отношение хостес на ресепшн. Видимо, локация сильно влияет на мозги сотрудников ресторана в негативном плане. Не стали дожидаться, когда они соизволят снизойти с небес на землю до нас, грешных. Ушли.
Nikolayevsky Posad
June 2024 •
2
Отдыхали в этом отеле в июне 2024 года. Впечатления двоякое. Да, территория большая, ухоженная, много зелени, цветов и различных прикольных скульптур. Сами корпуса тоже симпатичные, но когда заходишь во внутрь, то в нос ударяет стойкий запах сырости и тлена, как-будто в склепе находишься. Неприятно. И сервис оставляет желать лучшего. В номере сломался кондиционер, вернее, не хотел выключаться даже принудительно. Реакция сотрудников была странная - сделать ничего не можем(а может быть, не хотим), он стоит уже два месяца в очереди на ремонт и т.д. Хотите живите, хотите нет. Ценник на проживание как в хорошей пятерке, но отношение и сервис, как в плохой тройке. Возможно, когда гостиница и была люксовой, но по прошествии времени, отель явно "устал". Дизайн а-ля нулевые, вычурность, массивность, отсутствие элементарного стиля. Глаз не отдыхает. Ресторан работает ТОЛЬКО на завтраки (и те так себе, средненько). Прямо посередине отеля есть большой шатер для проведения больших торжеств. Мы попали в пятницу и там была свадьба. Музыка орала до утра так, что, по-моему, не спал не только отель, но и весь Суздаль. Зачем так делать? Люди приехали отдохнуть, с детьми, целый день на экскурсиях, хочется расслабиться, выспаться, а тут такое. Понятно, что Суздаль город востребованный, топовый, но и про гостей нужно думать, тем более, если вы ценник заряжаете. Мы готовы платить за комфорт, но чтобы он был реально. В общем, две звезды.
Rostic's
February 2023 •
1
Часто, проезжая мимо, покупаю здесь. Но, похоже, что последнее время контроль за работой точки отсутствует совсем. Сегодня при покупке, чек не дали, сказали, что дадут в следующем окне. в следующем не дали, я заморачиваться не стал, доверился. При выдаче заказа отсутствовал оплаченный соус, пришлось указать на это, а вот коробки не проверил зря. Фаст-фуд же, всегда спешишь. В результате, когда приехал на работу, то обнаружил вместо 9 наггетсов было 6, вместо двух ножек одна. Теперь понимаю, почему не выдали чек. В общем, делаю вывод, что сюда больше ни ногой, ни зубом. Всех обвинять не буду, но среди персонала орудуют ***.
Движок-ОСАГО
October 2022 •
1
Коллеги, заканчивайте фигней страдать и пытаться подключаться к чужим карточкам. Палка о двух концах.
SevastOptica
February 2018
Хороший салон. Очень грамотный врач - посоветовал то, что нужно, сразу подобрали и линзы и оправу. Цены нормальные, но для меня главное качество - глаза, все-таки. В общем, твердая пятерка!