30 июня 2024 года приобрели кондиционер в М-Видео на Красноярском рабочем. Оплатили установку экспресс( за нее доплата 5 тысяч к обычной, обычная стоит 14-15 тысяч) . Итог наступило 11 июля 2024 года, установка с 9.00 до 15.00 НО!!! Увы и ах, нам даже никто не позвонил. Начали звонить сами, в сервисном центре, номер которого указан на договоре трубку не берут! звонили по многоканальному, они тоже не могут дозвониться, говорят что проблему решать в течении суток! Сегодня 13 июля уже явно больше суток с момента обращения! Но, с нами так ни кто и не связался, проблема не решена , а деньги уплаченны! Каждый раз звоня по многоканальному трубку берет уже другой человек и приходится каждому объяснять всю ситуацию с самого начала. Итог вчерашнего разговора, что до 18 числа точно решат! Но тут есть несколько нюансов: 1. Один день просран, другими словами даже не сказать! Все свои дела пришлось переносить, чтоб ждать установку.
2. 5 тысяч которые мы переплатили именно за быстрату установки!!!!! Требую возврат этих денег!!!!!
3. Пофигистическое отношение от магазина, продали- деньги получили и потом всем срать !