Собрались семьёй посетить боулинг, накануне позвонили и уточнили нужно ли бронировать дорожку, т.к ехали из другого города. По телефону сказали, что бронирование не требуется, можно приехать и занять свободную дорожку. Когда мы приехали на место, сотрудница сказала, что свободных дорожек нет, нужно было бронировать. Как так?! В итоге мы с тремя детьми проделали путь более 50 км. и испытали полное разочарование, не побывав в боулинге! Прошу администрацию провести инструктаж с сотрудниками, чтобы по телефону была актуальная информация.