Может и дорого, зато всегда можно что то купить и поесть, особенно людям, живущим в отеле Яхонты Истра.. Отличный магазин, хоть мороженого покушали)
Yahonty Istra
August 2024 •
1
В отель не вкладывают средства. Номера со старой, видавшей виды мебелью, очень грязный ковролин. Вода в номере из крана очень воеючая, сплетение канализации и железа, очень противно умываться и чистить ей зубы.
Столовая (именно столовая) очень маленькая, постоянно не хватает мест, во сколько бы не пришёл. В еде нет разнообразия, очень малюсенькая зона с раздачей еды. Не продумано, чтобы гости подходили с двух сторон, от этого постоянно везде очереди, всё быстро заканчивается.
Бассейн- не обслуживающийся очень давно. Представители отеля в ответах на отзывы писали что очень скоро реконструкция, но- июль- реконструкцией не пахнет. Плитка на дне сколотая, на бортиках сколотая. Постоянно заканчиваются полотенца и шкафчики для одежды. Нет спасателя в бассейне, т. е. Все предоставлены сами себе, включая взрослых, которые становятся спиной у единственно работающей горке(типа джакузи). Это ужас какой-то, и никого нет отогнать. В раздевалке все полы мокрые, никто ничего не убирает. Вода в бассейне почему-то солоноватая, и немного грязная.
Пляж. Был бы шикарен. Но. Шезлонги убитые напрочь, сломаны и грязные. Ступеньки справа в реку скользкие. Никто за этим не следит. И да, на пляже тоже нет ни одного спасателя.
Что в бассейне что на пляже гости предоставлены сами себе, никакой безопасности на воде тут нет.
Территория шикарная, сосны. Но и ща территорией надо ухаживать... В лесной зоне куча гамаков. И это прекрасно, если бы за ними тоже ухаживали. В дождь их никто не складывает как и шезлонги, в результат- всё дико грязное.. И да, куча, просто куча комаров, и не только у воды и вечерами, но и днем в лесной зоне.
Общее впечатление- при шикарной лесной територии, граничащей с пляжем, полное ощущение запустения и разрухи..
Yahonty Istra
July 2024 •
1
Ожидала большего. Место отличное, сосны и красота, р. Истра. но к сожалению на одних соснах и реке нельзя вывезти.. Номерной фонд старый, ковролин в номерах видавший виды. Досуг на два. По крайней мере мы пока так и не увидели ни анимации ни досуга. И это самая главная боль, поскольку тут больше и делать нечего. Посмотрите опыт других парк- отелей, там не дадут заскучать ни детям ни взрослым. А тут всё на столько незаметно, что складывается ощущение, что ее просто нет. Дальше- бассейн. Казалось бы единственное чем можно самим себя развлечь, но и тут подводные камни, постоянно заканчиваются полотенца, их оказывается отвозят с прачечную в Истру, 1 раз в день. И если эту проблему можно решить и взять полотенца из номера, то проблему- нет ключей, потому что закончились шкафчики- уже не решить. Напоминаю, это единственное чем можно себя развлечь, особенно в пасмурную погоду. Зона еды- отдельная песня- маленький закуток... Но признаюсь, еда съедобна, но разнообразие отсутствует. Впервые столкнулась с тем, что в отеле нет кофе. Точнее, аппараты стоят, целых два. Но выбор на них только эспрессо и американо. Всё. Я думала буду завершать трапезу капучино, но не тут то было. Мы хоть и заехали только вчера, но нам вчера же так сразу захотелось домой... В прошлом году были в другом отеле Подмосковья, и ожидали хотя бы если не так классно, но хотя бы не так уныло всё. Очень советую что то пересмотреть в концепции и соответствовать цене. Что то разнообразить в кухне и в фруктах. Пока мы видели только сливы, груши и яблоки, причём по ощущениям из соседних огородов... Они мелкие очень. Очень прошу пересмотреть концепцию анимации, при чем не только детскую. Очень пожалела что выбрала вас...
Единственный плюс- очень приветливый персонал, девочки на ресепшн, не смотря на нервы проживающих- всегда улыбаются и спокойно разговаривают, им прям спасибо огромное!
Kleshni i Hvosti
November 2023 •
5
Очень уютное и классное место. Очень вкусная кухня, всё что попробовали, было исключительно вкусно! Милейший официант и первоклассное обслуживание. Очень понравилось!
Pro недвижимость
October 2023 •
1
Почему то совершенно нет возможности дозвонится до компании для решения возникшей проблемы, а именно вопросов и претензий к действиям конкретного риэлтора. Вместо того чтобы встретился и обсудить вопросы, ушли в подполье, на звонки не отвечают, в офис приезжать запрещают. Мне кажется что-то ненормальное в этом есть.
Vozdvizhenskoe
July 2023 •
5
Всё очень понравилось! И хоть были недолго, зато остались впечатления, и главное- ребёнку понравилось! В номерах чисто и свежо, очень приветливый персонал!
Анимация и занятия на весь день - всегда можно чем то заняться.
Ambulatoriya
January 2023 •
5
Была до нг, впервые. Поразило и удивило наличие добрейшего и отзывчивого администратора в регистратуре, это огромная редкость сейчас! Подскажет, расскажет и всё с добродушной улыбкой. Везде бы так!
Profsoyuz Rabotnikov Zdravookhraneniya
December 2022 •
4
Нормальная организация с отзывчивыми сотрудниками, что редкость сейчас. Единственное, была там единственный раз и попала в жутчайший гололёд (каток настоящий) Не берегут сотрудников этой организации, а жаль
MRT-tsentr
July 2022 •
5
Аппарат мощный, если МРТ, то только здесь. Ещинственное- часто бывают задержки в очереди. Это единственное, что омрачает посещение.
Freezone
July 2022 •
5
На ресепшн встречает приветливый персонал. С порога создаётся хорошее впечатление о месте. Аэротруба- супер! Ребёнок был в восторге. Ну в потом всей семьёй в верёвочный парк. Местами сложновато) время прошло незаметно. Отзывчивые инструкторы! всё супер!