subscribers

subscription

144.2K

views

October 2025

Отвратительная компания, *** сотрудники, "А МНЕ ПОФИГ" - вот так сказал мне сотрудник. Обратилась в компанию с европротоколом как пострадавшая в ДТП сторона, виновник в бумаге вину признал. Сначала вск сказали загрузить их приложение и все подать там. Сделала, не приняли. 4 раза звонила в ВСК. Один оператор сказал "запишитесь на приём по телефону", второй отказался записывать. В итоге записали, но! В офис в Одинцово! Это 93 км от моего дома, на 9 утра. На мой вопрос нет ли офисов в Москве, оба оператора сказали, что нет. В итоге застряла в пробке и опоздала на 25 минут. Меня, естественно, не приняли. На мои объяснения ответили "МНЕ ПОФИГ", нахамили. Потом выяснилось, что всё-таки офисы в Москве есть и даже в моем районе. Я спросила почему по телефону мне дважды сказали, что офис только в Одинцово, ответ мужчины был "ВЫ ЗВОНИТЬ НЕ УМЕЕТЕ". Записаться можно только в этот день и только в это время и ждать полгода пока починят. Я 3 недели пытаюсь сдать этот протокол, хотя являюсь их клиентом 16 (!) лет. Клиенты, ИМ ПОФИГ НА ВАС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ и точно больше не свяжусь с хамами.

Bashuk Chichkanov

Kursk · Trademarks

July 2024

Таких профессионалов не видела давно. Очень вежливо общение. В компании корпоративная культура сразу чувствуется. Работали с двумя товарными знаками, оба случая не простые, но сотрудники всегда подсказывали как действовать дальше. Уже обратилась к ним в третий раз по поводу отчуждения. Бесконечно благодарна компании Б. Чичканов за их работу!

Natali

Moscow · Tailor

May 2024

Пользуюсь услугами ремонта одежды уже не один год. Очень качественно и быстро. Хозяйка всегда готова войти в положение, если срочный заказ. В отличие от других подобных мест, мастер учитывает особенности фигуры, даже если нужно просто что-то укоротить. Доверьтесь профессионалу, тогда точно и брюки будут ровные, и юбка нужной длины. Однозначно рекомендую!

Dr. Dlin

Moscow · Osteopathy

February 2023

Однозначно рекомендую! Это 4я клиника, куда я обратилась со своей проблемой после 2-месячного постельного режима, и единственная, где, действительно помогли и поставили на ноги. Те методы лечения, которые применяют в клинике, я не встречала нигде. Врачи профессионалы с большой буквы, весь персонал клиники очень заботлив. Лечилась у доктора Корниловой и мануального терапевта Морозова. Не тратьте время и деньги, идите сразу в клинику д-ра Длина!

КлиматMSKA

Moscow · Air conditioners

May 2022

Устанавливали 3 кондиционера в 2 квартирах. Очень вежливые и внимательные мастера. Менеджер очень оперативно предлагает варианты. Однозначно рекомендую!

Okna Hobbit

Moscow · Windows

August 2021

Оставила отзыв на сайте компании, но там стоит фильтр на плохие отзывы, что уже говорит о многом. В середине июля 2021 заказали в #окна_хоббит большую конструкцию крыльца в языковой центр. Компания уверял, что все будет сделано вовремя и подтверждаю это неоднократно по телефону. Очень важно было, чтобы все стояло до конца августа. 25 августа нам сообщили, что будет задержка. В результате долгих переговоров договорились на 27 августа. В этот день в 9 утра к нам приехал монтажник и прождал до 13.00. В 13.00 начальник сказал ему уходить. С 9 до 13.00 говорящая голова по имени Наташа уверял нас, что машина уже выехала, что оказалось откровенным враньем. По факту машину с конструкцией стали загружать только в 14.00 и в 16.00 конструкция приехала. Сразу скажу, что крыльцо это не окно, в помещение оно не влезает. Конструкцию нам не отдают, поскольку надо доплатить ещё 50 т. Звоним в #окна_хоббит, спрашиваем когда установка. Ответ:"Не знаем, может быть когда-нибудь. Дата установки у вас уже прошла!" ЧТО??? Сотрудник компании отказался принять у нас претензию (на каком основании отказался?). Начальник Баринов , равно как и все руководство компании, не в состоянии наладить работу отделов (отдел доставки и отдел установки работают каждый сам по себе и им плевать на клиентов). Нам сказали доплатить оставшуюся сумму, тогда они нам просто бросят конструкцию на улице, а установка их не волнует. Поскольку #окна_хоббит не намерены выполнить свои обязательства и , грубо говоря, просто нас посылают, я сообщаю о своём намерении отправить заявления в Роспотребнадзор, Отдел Защиты Прав Потребителей и налоговую. Невыполнение обязательств обернулось большими финансовыми потерями , мы не можем приступить к работе 1 сентября, не можем пройти проверку университета на соответствие статусу тестового центра (оценивается помещение и входная группа). В результате у нас ни крыльца, ни денег. Уведомления из вышеперечисленных организаций поступят в #окна_хоббит.

Territoriya Fitnesa

Lyubertsy · Fitness club

October 2020

Всего 2 недели, как приобрела годовой абонемент в Территория Фитнеса в Люберцах и уже пожалела. 1) Мы с коллегой пришли узнать условия, так как хотели записаться в бассейн. Все показали и озвучили стоимость абонемента- больше 39000 р. Мы объяснили, что график у нас сложный и можем посещать только утром. Вариантов для нас не оказалось. Пришлось согласиться. При оформлении договора мы услышали разговор менеджера с другим клиентом , которому объявили абонемент стоимостью 31000 р. На вопрос почему у нас на 8000 больше, ответ был - это дневной абонемент. Но ведь мы об этом и спрашивали! Пытались продать нам самый дорогой. Далее после оплаты и во время подписания договора слышим разговор другого менеджера по телефону, который обрабатывает клиента и говорит, что есть "тест драйв" на 10 дней, который стоит 2000, если после него вы продлевает, то годовой абонемент стоит 28000 р и плюс ещё скидка..... В общем, мы все равно переплатили более 3000 каждая. В ответ на наше возмущение почему нам об этом не сказали (мы предупредили, что с нашим расписанием нет уверенности, что отходим год), нам заявили "вы об этом не спрашивали". 2) В абонемент входит 2 гостевых визита. Я привела мужа в качестве гостя 1 раз, мы перед уходом зашли к менеджерам и уточнили может ли он прийти ещё раз (2-й визит), сказали, что да, можете. Сегодня мы с мужем приходим (2-й гостевой визит) , и менеджеры его не пускают! На вопрос почему ответили так:"Это должен быть другой человек. А Вы уже были!" Я понимаю, что им нужны лиды, но так нагло врать и кидать клиента трижды за 2 недели может только этот клуб. Два менеджера и их старший косят под "непонятку" и отсылают по какому-то адресу к руководству. Хамское отношение к клиентам со стороны менеджеров отбивает всякое желание иметь дело с этим клубом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Кстати, за 2 недели дважды позвонили 2 тренера, пригласили на тренировку. Навязывание было настолько настойчивым, что точно ни к какому тренеру не пойду. "Мне неудобно сейчас говорить" их не останавливает. Положительные отзывы явно написаны под копирку. Как только появляется негативный отзыв, тут же появляется положительный о том же.