subscribers

subscription

77.1K

views

June 2026

Огромная просьба ко всем: НЕ НЕСИТЕ СЮДА ВЕЩИ, если дорожите ими. Это была моя самая ужасная ошибка - доверить им свой пуховик. 1. Через несколько дней после передачи им пуховика, мне сказали, что нужна химчистка другого типа, я доплатила за услугу. Но по факту оказалось, что я просто заплатила больше за испорченный пуховик. 2. Вещь безнадежно испорчена. Но доплата — это были цветочки. После «чистки» пуховик выглядит так, будто его постирали в бетономешалке, а не обрабатывали профессионалы: — Разошлись термошвы. — Вся набивка сбилась и упала вниз. Верх пуховика — просто пустая ткань, а низ — тяжелый комок. Восстановлению это не подлежит. 3. Официальная отписка вместо решения. Я написала официальную претензию с требованием компенсировать ущерб. В ответ пришел бумажный «ответ», где сухим канцелярским языком написано, что «технология не нарушена» и они предлагают мне просто забрать эту груду тряпок. Они даже не изучили дефект, просто отмахнулись формальной бумажкой, чтобы я отстала. 4. Хамство и игнор. Хуже всего - отношение. Им даже не пришло в голову позвонить мне и предупредить о проблемах в процессе, хотя номер телефона у них был. Молча испортили и молчат. А когда я сама позвонила в сервисную службу, чтобы выяснить, на каком этапе рассмотрение претензии, оператор разговаривал со мной в грубой, хамоватой форме, перебивая и даже не пытаясь разобраться в ситуации. Итог: Я осталась без денег (которые заплатила за «услугу») и без теплой вещи к сезону. Если не хотите попрощаться со своим гардеробом и получить порцию стресса от общения с хамским персоналом — проходите мимо этой химчистки. Место, где портят вещи, а потом доказывают, что это «так и надо». Больше никогда сюда ногой!

Spirit Fitness

Moscow · Sports club

June 2026

Давно являюсь членом клуба, хорошая сеть спортзалов, где есть все необходимое оборудование и разнообразное расписание групповых занятий. Отличное соотношение цена/качество.

Едва знакомы

Moscow · Cinema

October 2025

Едва знакомы, едва знакомы с правилами коммуникации с клиентами. Такого хамского общения в тг не встречала никогда. Ребята, вам бы сменить администратора. За те деньги, которые вы просите за билет, можно найти человек способного вести переписку с клиентами на уровне, а не как хабалка с рынка.

10 by Ten

Moscow · Bar, pub

July 2025

Отличное обслуживание, вкусные коктейли! Понравилась концепция с коктейлями по эпохам! Отличный дизайн и внимание к деталям! Спасибо команде заведения!

Spirit Fitness

Moscow · Sports club

June 2025

Удобный зал, находится прям рядом с метро. Я в основном пользуюсь зоной кардио, даче в часы пик есть свободные тренажеры. Хорошее соотношение цены и качества

Spirit Fitness

Moscow · Sports club

May 2025

Нравятся групповые велотренировки, очень мотивирующие тренеры! Также использую беговую дорожку, очередей нет даже в часы пик. Хорошее соотношение цена/качество

Batoni

Moscow · Cafe

May 2025

Отличное место: разнообразное меню, вкусно готовят!

Flamingo club

Moscow · Sports club

October 2024

Очень семейный клуб с индивидуальным подходом к каждому ребенку от внимательных тренеров. Отдельно спасибо администратору Юлии, все подробно рассказала.

Flamingo Club

Moscow · Sports club

October 2024

Очень дружелюбный клуб и приветливые тренеры! К каждому ребенку особое внимание. Очень приятный администратор Юлия- всегда всё подскажет ☺️

Kaleidoscope Gold

Saint Petersburg · Hotel

February 2024

Уютный отель, хорошее расположение, особый респект персоналу (очень внимательные и готовые помочь) В общем 5 звезд!