Забронировали для нас с мужем в подарок на день рождения через Островок за 2 дня до радостного события. Деньги списали, от Островка пришло подтверждение брони. А дальше началось веселье: прилетели письма от отельера о том что она бронь не подтверждала, а следом и требование забронировать вторые сутки, т.к. по другому она не сдает - хотя такой информации не указано НИГДЕ! Кроме как по почте попыток связаться не было. Написали и позвонили им - в ответ тишина. Великолепно, когда вместо звонка вас перебрасывает на автоответчик, хотя звоните вы в 9 утра! А утром в день заезда - нам великодушно разрешили заехать на сутки, т.к. видите ли бронь уже не отменить. Отельер не предпринял попыток связаться со мной по указанному телефону за все эти дни, предпочитая писать на почту и на звонки утром в день заезда так и не отвечал и что делать дальше было непонятно.
Настроение испорчено, а с учётом такого поведения отельера и того что глемпинг расположен рядом с их жилым домом - общаться и встречаться с ними желания не было никакого, чтобы окончательно не портить себе праздник и выходной. Возврата средств ждать не приходится- отметьте мой день рождение от души!)
Dialog
May 2024
5
Оказали содействие в трудоустройстве на 10 баллов по 5-ти бальной шкале! Спасибо!!!!
Family dentistry Sergey Beglaryan
July 2023
5
Большое спасибо всему составу клиники! Обращаясь в клинику впервые - становишься частью команды! Очень квалифицированные доктора, максимально вежливы и внимательны. В клинике всегда уютно, тебя всегда помнят, с тобой общаются! Цены отличные, люди золотые, специалисты высочайшего уровня! Спасибо Вам всём большое!!
Spal’nik
May 2022
5
Лучшее место с лучшим пивом, пиццей и людьми, влюбленными в свое дело! Шикарный выбор сортов, которых нет нигде поблизости, авторская римская пицца, которая действительно вкусная и атмосфера, которую нет желания покидать!