Ваш бариста Никита, худой парень в очках во-первых кофе готовит отвратительно, во-вторых поменяйте уже кофе машину
Я стояла около колонны, меня всю с ног до головы облила ваша кофе машина и всё что мне сказали на мою истерику ваши бариста «извините у нас иногда она заедает»
А мои тут какие проблемы? Из-за ваших неисправностей у меня вся голова была мокрая, лицо мокрое, одежда вся мокрая
А этот бариста Никита даже не извинился, хотя косяк произошел по его вине
И ещё раз повторюсь, к этого молодого человека кофе просто отвратительный
Cofix
August 2024
1
Здравствуйте, сегодня была у вас в кофейне в тц Европейский
Подошла сделать заказ, мне нужно было 3 больших напитка и десерты, я продиктовала сотруднику какие мне нужны были напитки, он не мог найти как пробить альтернативное молоко, попросил другого сотрудника ему показать, в итоге они пробили мне латте, я говорю - «только не латте, а капучино», сотрудник который делал кофе сказал мне - «вообще-то цена у них одинаковая», я сказала - «да, но напитки разные». В итоге ваш сотрудник пробил мне один капучино на альтернативном и спрашивает - «десерты то вам какие?», я стою, молча, слова даже ещё не успела сказать, он на меня начинает кричать -«ой девушка, что вы так смотрите на меня, не смотрите на меня, я вообще-то только учусь!»
Я офигела честно говоря))) у меня аж дар речи пропал, я спрашиваю -« как я смотрю на вас?»
В итоге он психанул, махнул рукой и сказал -«я не буду её обслуживать» и начал пихать другого сотрудника чтобы он подошел мне пробивать
Мне стало крайне не приятно и я ушла
Что это вообще за отношение такое к клиентам?
Мне до сих пор неприятно, меня максимально обидела эта ситуация
IL Patio
March 2024
1
Забежала за кофе, сначала официант отправил меня в соседнюю кофейню, она уже закрылась, потом в итоге мне сделали кофе у вас и сделал кофе парень из той соседней кофейни, мне конечно приятно было, что в итоге мне не отказали и нашли выход из положения, но!
Кофе просто отвратительный, мне оставалось минут 5 до электрички, так бы я вернулась и вернула бы вам этот паганый кофе. В кофе ошметки от засохшего видимо на форсунке молока, (а мне лактозу нельзя, я пью на альтернативном молоке)прям комками доставала, пью и будто песок какой-то в стакане, кофе сделали холодным, от этого непонятного песка ком во рту и за этот отврат я заплатила 404 рубля
Не перебор ли за молоко Грин милк и мерзкий кофе? испортили все настроение
One Price
March 2024
1
Объясните мне, как вы вообще в выходные дни работаете до 21? Когда самый поток только идет гулять, во вторых, я зашла в кофейню без пяти девять, девушка мне уже отказала в приготовлении кофе, ваш график до 21 часов, почему без пяти минут у вас уже замытая кофе машина? Обычно если кофейня до определенного времени, то до этого время кофе и варится, я работала бариста и всегда работала до своего времени и потом уже замывала кофе машину, мыть её не так уж и долго
Максимально разочарована